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【MBA教学案例】走过危机:中联重科在迪拜(一)
摘要:迪拜酋长国以其独特的经济发展模式和区位优势,吸引了全球优秀的工程机械企业在此投资、经营,中联重科即 是其中之一。自2008年由美国引发全球金融危机起,尤其是2009年底迪拜爆发主权债务危机后,当地的工程机械市场遭受 巨大冲击,中联重科等企业在迪拜的经营等活动严重受挫。本案例首先叙述中联重科在迪拜市场的发展历程,然后描述了在 双重危机的背景下,公司海外一线员工的切身感受和思考,以及公司管理层面对危机的决策过程,最后介绍了中联重科对危机后迪拜市场的发展预测和对整个危机预警及管理过程的反思。本案例所涉及的情况对于意图或正在进行海外市场开拓、跨 国经营管理的中国企业有一定的借鉴作用。当外部环境出现危机、行业市场风险遽增时,跨国企业的管理者、员工是否能正 确判断和及时应对,企业的组织结构、战略是否能适应环境的剧变和进行相应调整,将是企业在海外市场能否生存并持续发 展的关键。
关键词:主权债务危机,金融危机,危机预警,中联重科,迪拜
引言
2009年11月25日,迪拜当地时间7点30分,中联重工科技发展股份有限公司(简称中联重科)售后服务代表柳钟在完成对工地现场一批设备的定期巡检后,驱车返回位于杰拜阿里自由区的子公司驻地。
迎着热带沙漠气候里浑圆红日落下的方向,柳钟一路朝向西南,穿越了以各种超大型豪华建筑鳞次栉比而著称于世的迪 拜市中心地区。看上去繁华依然的街景中,即使不是出于柳钟工程机械行业从业者的敏感,也可以很清楚地发现,昔日成为 迪拜独特景观的“塔机丛林”正在一天天减少,剩下的塔机静静矗立在日益安静的工地上。
真不知道美国金融危机什么时候能过去,全球的富人能够再次流连忘返地投入到迪拜天堂般的生活中来,毕竟这里才有 独一无二的七星级帆船酒店、顶级的购物中心、最大的室内滑雪场、在月球上都能看到的人造棕榈岛屿群和世界地图岛屿群 以及818米的世界最高楼迪拜塔,柳钟一边漫无边际地想着,一边随手打开收音机。
英语新闻频道突然三遍插播报道了一则消息:晚上8点30分,迪拜财政部将有重要消息向全球发布。反常的是,对这个重要消息的内容是关于什么方面的却没有丝毫介绍,而且迪拜政府机关正常工作时间是从早上7点或8点到下午2点。柳钟立 刻意识到了一些不对劲,加快了返程车速。
2009年11月25日,当地时间晚上8点30分,柳钟和中联重科海湾公司的同事们疑惑而又紧张地守在了电视机前,迪拜酋长国财政部发言人正单方面向全球宣布:由政府持有的、酋长国最大企业——迪拜世界公司(简称迪拜世界)及旗下的房地产分支棕榈岛集团将推迟偿付债务最少六个月,以便进行债务重组……
迪拜独特的发展模式
迪拜酋长国,作为阿拉伯联合酋长国七个国家中面积仅次于阿布扎比的第二大酋长国,是整个阿联酋的经济中心。它位于出入波斯湾霍尔木兹海峡内湾的咽喉地带,面积4 114平方公里。同时,坐落于阿拉伯半岛中部、阿拉伯湾南岸的迪拜市是阿联酋第二大城市,也是整个海湾地区的中心,被誉为“海湾的明珠”。迪拜酋长国2006年统计人口达1 422 000人,极富特色的是,其中短登和常驻的外国人约占83%。
1833年,马克图姆家族领导共800人的巴尼亚斯部落离开阿布扎比并迁移至迪拜,后建立了君主立宪制的新王朝。1950年之前,迪拜市还只是一个质朴的港口小镇。直到20世纪80年代,迪拜开始了惊人的快速发展。马克图姆家族的 几代酋长们以独特模式管理和运作这个国家,将其储存量并不十分丰富的石油收益给予人民,并以其为基础迅速发展城市和 交通设施。多年来,迪拜政府实施自由而稳定的经济政策,对外国人政策灵活、宽松,对多元文化和宗教持包容态度,对外 汇流动不加任何管制,并对经济活动和个人征收极低的税率,甚至设立免税的自由区,使得当地市场非常开放和易于进入。 加上其位于阿联酋海岸线中部和阿拉伯湾西南部的得天独厚的地理位置,这些优质的贸易和投资环境使迪拜迅速从中东海湾 地区脱颖而出,逐渐成为联结该地区与世界的海陆空航线的重要交汇点、转口贸易中心和海外投资的持续热点。迪拜现已成 为中东海湾地区最重要的经济中心之一。
与其他几个酋长国及别的波斯湾富国截然不同的是,迪拜石油仅提供6%的国内生产总值(GDP),已探明的石油储量据 估计20年后便会开采得滴油不剩。因此,现今迪拜富庶的动力源泉并不在石油。那么,沙漠上能够出现绿树成荫、高楼耸 立的繁华都市,出现“迪拜奇迹”的源泉到底何在呢?
2000年前后,迪拜开始大兴土木,致力于“经济多元化”的发展。曾几何时,人们以为看到了一个神话的诞生:最好的酒 店、最大的商场、最豪华的娱乐设施,让来自世界各地的富豪沉醉其中。迪拜世界开发的世界地图群岛及其下属棕榈岛集团开发的顶级别墅,尽管价格高昂,却几乎只需拿着图纸去推销,就会在第一时间被抢购一空
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