管理学第八章组织设计.pptxVIP

第八章 组织设计;【开篇案例】;（1）从案例中给出的信息看，企业明显采用的是直线型组织结构形式，这种组织结构优点是：结构比较简单，所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。责任与职权明确。每个人有一个并且只能有一个直接上级，因而作出决定可能比较容易和迅速。缺点：是在组织规模较大的情况下，业务比较复杂，所有管理职能都集中由一个人承担，是比较困难的。（2）显然当企业已经发展成为2000多人时，直线型组织结构制约企业的正常发展。如同案例中王厂长面临的困境，要一个人管所有的事情，已经没有效果和效率了。;（3）企业需要采用适合企业发展的组织结构形式。例如管理进行专业化分工的直线-参谋型组织结构，考虑设立生产计划部门、人力资源部门以及后勤部门。这样就可以发挥直线-参谋型组织结构的优点，即各级直线管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手，因而能够对本部进行有效管理，以适应现代管理工作比较复杂而细致的特点，而每个部门都是由直线人员统一指挥，这就满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格的责任制度的要求。 ;一、相关概念;组织的含义:;组织的含义：;组织是两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行动的集合体。 为了保证目标与计划的有效实现，管理者就必须设计合理的组织架构，整合这个架构中不同员工在不同时空的工作并使之转换成对组织有用的贡献。 组织设计涉及两个方面的工作内容： 横向的管理部门设计 纵向的管理层级设计;组织的作用主要有： （1）人力汇集作用； （2）人力放大作用。 组织工作的含义及其特点: （1）组织工作是一个过程。 （2）组织工作是动态的。 （3）组织工作要充分考虑非正式组织的影响。 ;二、组织设计的必要性;三、组织设计的任务;1.组织结构;例：某网络科技有限公司组织结构示意图;（2）组织结构系统图:;为了达到组织设计的理想效果，组织设计者需要完成的几项工作： 职能与职务的设计：对组织目标活动分解的基础上，确定职务类别与数量，职责与权限，任职人员应具备的素质； 部门设计：根据工作的性质、内容及职务间的联系，依照一定的原则，把整个组织划分为若干个管理单位； 层级设计：确定管理层次并规定相应的职责、权限，进行规范化的制度安排。;3.组织设计的成果;职务分析;职务分析的结果—工作说明书;示例1：;例2：财务经理的职务说明书;;;;;工作条件　　工作场所：办公室。　　环境状况：舒适。　　危险性：基本无危险，无职业病危险。 直接下属_____________________　　 间接下属_____________________ 晋升方向_____________________　　 轮转岗位_____________________;三、组织设计的原则;1、专业化分工原则;2、统一指挥原则;3、控制幅度原则;n;4、权责对等原则;5、柔性经济原则;【案例分析】;思考题： 1.这家医院的正式指挥链是怎样的？ 2.在本案例中，有人越权行事了吗？ 3.院长应当怎么来改进现状？;四、组织设计的影响因素;环境的影响;（二）战略的影响 战略是指决定和影响组织活动性质及根本方向的总目标，以及实现这一总目标的路径和方法。 战略发展有四个不同阶段，每个阶段应有与之相适应的组织结构： 数量扩大阶段——单一组织结构 地区开拓阶段——建立职能部门 纵向联合发展阶段——建立职能结构 产品多样化阶段——建立产品型组织结构 研究发现，保持在单一行业内发展，则偏好采用集权的职能结构；而多角化经营的公司一般采用分权的事业部结构。; 梅尔斯(R.E.Miles)和斯诺(C.C.Snow)进一步考虑到外部环境中不确定因素对决策的影响，形象地总结了四种战略类型以及相关的组织结构类型： 防御者型——高度的集权和专业化分工以及程序化、标准化的作业活动（环境稳定） 探险者型——柔性、分权化的组织结构（环境动荡） 分析者型——一方面需要实行规范化、标准化、程序化的作业；另一方面，需要建构柔性灵活、分权化的组织结构（环境动荡） 反应者型——这种战略很明显是低效率的，组织往往面临强大的变革压力（环境动荡）;;（三）技术的影响 技术是指把原材料等资源转化为最终产品或服务的机械力和智力 伍德沃德根据制造业技术的复杂程度把技术划分为三类： 单件小批量生产技术(unitproduction) 大批量生产技术(mass production) 流程生产技术(process production);组织结构特性与技术类型的关系：; 伍德沃德的结论：随着技术复杂性的提高，组织结构的复杂程度也相应提高，组织的层次亦会增加。;佩罗提出，组织中的每个部门都是由专门技术组成的集合体。 技术受到两个方面的影响：多变性与可分析性。;佩罗认为，组织的协