管理者代表培训资料.pptVIP

第一部分 管理者代表的岗位职责和定位 第二部分 如何成为一名优秀的管理者代表 第三部分 卓有成效的管理技能 第四部分 营销战略和战术 课程简介 课程目的： 1、帮助管理者代表掌握工作方法，有效履行职责； 2、提升管理者代表管理和营销战术素养。 课程重点： 1、如何成为一名优秀的管理者代表；2、营销战略战术。 课程方式: 通过对岗位职责和定位的讲解、如何履行职责的案例、管理者代表的讨论和互动完成课程。 第一部分—管理者代表的岗位职责和定位 第一部分—管理者代表的岗位职责和定位 第一部分—管理者代表的岗位职责和定位 第一部分—管理者代表的岗位职责和定位 三、职业发展 1、内部发展通道 管理通道：管理者代表→大区经理→部门长 专业通道：普通→中级→高级→首席 2、外部发展通道 管理者代表→代理商部门长→代理商总经 理→代理商股东 第一部分—管理者代表的岗位职责和定位 第一部分—管理者代表的岗位职责和定位 五、薪酬与激励 基本工资：初级—中级—高级底薪逐级递增 月度绩效：奖励先进 月度市场排名奖励：举手可得，树立标杆 其他单项激励：追求精益求精 四项激励组合，让你挑战高薪，挑战人生与梦想！你准备好了吗？ 第二部分—如何成为一名优秀的管理者代表 一、勤奋敬业，勇于实践 1、高速发展必然会带来紧急、意外管理事件的增加，所以要做好用时间换空间的准备，只有勤奋才能做到日清日毕，完成使命。 2、敬业的结果就是要超越领导的期望。 理解和领会公司下发的各种政策和文件，不能理解的要向文件起草者和相关领导进行请示。 准确理解领导交办工作的目标和期望后再开展工作。 多与领导沟通，工作效率直线上升！ 第二部分—如何成为一名优秀的管理者代表 一、勤奋敬业，勇于实践 3、走进现场，创造价值 你想提升市场占有率就要走进分公司，参与引进人才，参与促销，参与拟定作战方案 。 你想获得准确的市场信息就必须找到掌握信息的的人或厂方代表，而不能道听途说。 你想了解代理商的基础能力情况，你就必须走进代理商的每个营销服务网点。 第二部分—如何成为一名优秀的管理者代表 二、善于沟通、抓住重点 1、通过沟通掌握代理商老板的性格特点，工作、行为习惯以及公司的权力结构，不要试图改变这些，适应他并获得认可为顺利开展工作打下基础。 我们无权选择和调整代理商所以必须适应。 2、不挑毛病，只提方案。企业和人一样总有生病的时候，我们绝不能责怪别人伤风感冒，否则将会成为孤家寡人。 实在忍不住就向你的领导倾述吧！ 第二部分—如何成为一名优秀的管理者代表 二、善于沟通、抓住重点 3、集中精力处理与核心职责相关的工作： 市场占有和排名→销售→人才引进→促销。 管理改善协助代理商引进具有行业经验的小松、日立或斗山等代理商的管理干部。 4、其他管理事务要求并协助代理商建立起与公司各部门点对点联系的流程和制度。 我们处理非正常流程和意外事件！ 第二部分—如何成为一名优秀的管理者代表 三、快速学习，敢于创新 1、快速学习，不断提升。 挖掘机行业具有竞争激烈、变化快的特点，公司与代理商又以超常规的速度发展，要求我们必须不断提升营销和管理技能应对挑战。 2、学习的途径有三种： 管理知识向领导和书本学习。 营销战术向优秀的代理商学习。 销售知识向销售代表和客户学习。 第二部分—如何成为一名优秀的管理者代表 三、快速学习，敢于创新 3、超常规发展必须超越甚至打破现有规则，超越和打破唯有创新才能实现，不断的创新才能在目前激烈的市场竞争中处于不败之地。如合肥湘元率先在服务上大投入并向客户作出书面承诺；借鉴汽车展具备大型促销会实行批发销售；针对具体客户和竞争对手的比武会；针对重点客户的代金券营销。服务、营销的创新举措保证了合肥湘元的率先突破和持续领先。 4、创新的方法是善于联想和类比；创新的实践是局部试点，获得成功经验后再总结推广。 5、善于总结、归纳和转化，使之成为自身的财富。 第三部分—卓有成效的管理技能 管理者的定义：关于管理者的定义众说纷纭，但这并不重要。管理者可以包含以下两种职能： 1、身体力行，为组织做出直接贡献。 2、帮助下属达成绩效。 正如德鲁克先生所言“总有人单独作战，无一部署，然而仍不失为管理者”。我们的管理者代表就是承担这样职责的管理者。 第三部分—卓有成效的管理技能 一、时间管理 1、要了解时间是怎么耗用的，从而据以管理时间，我们必须先记录时间 2、做有系统的时间管理 首先要找出什么事根本不必做，这些事做了也完全是浪费时间，无助于成果。 时间记录上的那些活动可以由别人代为而又不影响效果？ 管理者在浪费别人的时间。 3、消除浪