经管类跨专业综合实训--实训报告(核心).docx

现代服务业跨专业综合实训报告 200920432151 国贸（2）班 姚航 今日 2012 年 9 月 12 日，我们结束了为期三天的现代服务业跨专业综合实训 ——核心业务也。在实训的第一天老师首先为我们讲解了这个模拟训练的目的， 实训软件模拟的流程，毁灭各种问题时处理问题的留意事项。 这个软件模拟的是几家卖手机的公司相互竞争的一个业务模拟，内设银行， 工商局，税务局，审计局，物流公司，招标公司，还有个什么出口部门。这些部门都是同学参与的，办理相关事项需要到相关的部门办理，总得来说挺真实的， 就是中间的环节很多，很繁琐. 虽然是一只小麻雀，但却切实体会到了企业运营的基本规律和根本问题，看到了以往没有过的视角。在我们小组中我荣幸的扮演了 CEO 的角色，通过实践我发觉；企业中面临的最大问题就是财务问题，企业的经营活动、破产危急都取决于企业的现金流活动，要最大限度提高企业效益同时避开坍塌危急，就必需有精确的财务分析和猜想；其二是竞争的不确定性，由于招标投标都是独立完成，而且 7 个小组完全独立竞争一个市场，所以其竞争是一种互动关系，竞争参与者的决策往往取决于环境的变化和竞争对手与对招标公司分析的结果。通过这个玩耍，的确发觉自己的确缺乏企业整体运作的思路和工具。今后的学习中，在了解各种管理工作具体方法和内容的同时，也留意思考部分工作在企业整体运作中的位置和影响，站在全局的高度思考具体工作的方向。研发产品的方向，不愿定只有市场最广的，可能市场小的产品竞争者少，效益更好。 跟随型公司策略：市场（品牌）领先者地位的取得需要付出格外大的成本， 尽管这个地位可以给企业营销带来很大好处，但巨大的成本也可能把企业拖垮， 有些央视标王就由于高估这个领先地位能给企业带来的营销挂念，同时忽视了企业财务状况实际，导致失败。因此，有时候，接受跟随者战略，往往可能企业投入的性价比更好。 市场竞争中，相互间信息情报的了解格外重要，了解了对手的财务状况对于了解对手的竞争实力和决策倾向，具有极大挂念。对于信息的捕获要快速并且全面。所以我们对于市场销量猜想分析，原材料库存状况，订单完成动态，固定资产汇总走势，产品需求比例，产成品销售价格波动，现金库存量走势，人力资金投入分析等指标应进行综合分析，树立长远的思想，全局观念，对相关数据进行实时观测。 除了这些，我还发觉企业的效益不是靠个人英雄主义就能达到的，团结是一切的重中之重，只有各小组成员都乐观参与，各部门相互商量切磋，才能使企业运行方案完善，削减漏洞，避开不不要的损失。在最终两季中由于我没能协调好整个团队内部的结构，开放了过多的权限，让并非选购部的员工在其次年第一季一开头的时候从市场上以较高的价格购买了大量的生产原材料，且没有算计好生产材料库存，系统自动购买了最大的仓库。这件事让我知道一个团队就是一个集体，我们要相互挂念才会取得最佳成果。我们还要团结切不行因一己之念而发生导致全局瘫痪的状况。在整个过程中我们也发生过争吵，由于一些缘由毁灭一些意见分歧。但是最终我们都妥当解决以优异的成果完成了这次小组竞赛！取得的成果离不开这个小分队中的每一个成员，在活动中也深深的加深了我们的友情！ 也正是团队精神让我们学会了包涵、谅解，学会了团结、学会了忍让。