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外部环境:竞争与机遇;主要内容;外部环境分析概述;外部环境概念;外部环境分析;外部环境分析;企业宏观环境预测流程;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Tuesday, July 20, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。03:58:5203:58:5203:587/20/2021 3:58:52 AM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2103:58:5203:58Jul-2120-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在???售时,你必须使用购买者的语言。03:58:5203:58:5203:58Tuesday, July 20, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2103:58:5203:58:52July 20, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。20 七月 20213:58:52 上午03:58:52七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 213:58 上午七月-2103:58July 20, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/20 3:58:5203:58:5220 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。3:58:52 上午3:58 上午03:58:52七月-21
;环境预测方法;外部环境分析的意义;三角分析模型;组织外部;政治法律环境
(Political)
国家政局、政府政策、政府管制、立法……;宏观环境分析;行业环境分析;行业的概念;行业经济特性分析;行业经济特性分析;行业演变;行业生命周期;行业的经营行为比较模糊
消费者需求不明朗;
产品特征不够清晰;
促销的针对性差;
行业盈利水平低
初期投入较大;
销售量少;
进入壁垒最低
技术上有很大的不确定性;
竞争程度较低。
;行业规模扩大;
市场好,新投资者进入;
原有企业扩大规模;
容易形成供不应求;(现有企业跟不上需求)
表现较高的盈利水平
进入壁垒提高
品牌优势开始形成;
技术、质量水平提高;
供应和销售渠道关系稳定;
经营风险增大(可能被淘汰:阿里司顿冰箱);竞争最激烈
价格;
差异化;
服务多样化;
市场增长率稳定
滞后的消费者;
更新的消费者;
新开辟的市场;
需求明朗,差异化出现
消费者成熟
企业谋取竞争优势的需要;
;利润率下降
开发费用增加;
服务费用增加;
竞争导致的价格下降;
开发难度增大
技术成熟;
需求水平提升。
;衰退期;行业演化原因分析;行业生命周期分析方法;行业生命周期模型的适用性;波特的五种竞争力量分析(5 forces);行业竞争结构分析;新进入者威胁;进入壁垒;进入壁垒 ;经验曲线效应;经验曲线;产生经验效益的原因;供应方议价能力;买方议价能力;替代品的威胁;替代品的盈利能力:较大则威胁较大
替代品企业的战略模式:扩张则较大
用户的转换成本:较低则较大
;现有企业之间的竞争;影响因素;战略群组;战略群组作用;战略群组的划分;战略群组的划分;;美国连锁饮食业战略集团图示;美国制药产业的战略集团;;竞争对手反击的总体情况 :
竞争对手对其目前地位满意吗?
竞争对手将有什么行动或战略改变?
竞争对手易受到攻击的薄弱之处在哪里?
哪些因素将激起竞争对手最强烈、有效的报复?;未来目标;自我假设;现行战略;能力;外部环境分析方法;外部因素评价矩阵(EFE);外部因素评价矩阵(EFE);竞争态势矩阵(CPM);竞争态势矩阵步骤;CPM 评价矩阵;竞争能力; CPM 矩阵用于确认我们的主要竞争者及相对于我们的战略地位,这些主要竞争者的特定优势与弱点。CPM 与 EFE中的权重和总加权分数含义相同。但是,CPM 中的因素包括内部和外部两方面的问题,评分则表示相对的优点和弱点。;同时,他们还有些重要的区别:
首先,CPM 中的关键因素更为笼统,它们不包括具体或实际的数据
其次,CPM 可能集中于内部问题、经营能力的评价
再次,CPM 的因素不分为机会和威胁两类,它更重于对一个行业中的几个主要竞争对手进行一个定性的评价,因此,它涉及的因素基本上反应了在这个行业中取得成功所应具备的一些要素
第四,CPM 注重的结果在于和竞争对手的横向比较,并明确我们在竞争中的优势和劣势。
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