银行保险衔接训练打造核心柜员.pptx

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2021-09-28 发布于河北
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银行保险衔接训练打造核心柜员.pptx

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打造核心柜员;课程大纲;为什么打造核心柜员;核心柜员的定义;核心柜员的作用;课程大纲;什么类型的柜员适合做核心柜员;柜员=客户;牛——埋头苦干任劳任怨；;如何选择核心柜员？;如何选择核心柜员？;课程大纲;三、核心柜员的培育;1、核心柜员的关系建立;2、核心柜员的培训辅导;核心柜员培训辅导的基本原则;了解：柜员基本情况倾听：问题与症结所在交流：有的放矢，提出你的建议和解决问题的方法提高：柜员销售能力得到提高;传授更直接、更有效地推销技巧多让银行人员了解公司的实力与柜面人员相互研讨拒绝处理的话术;3、核心柜员的业务推动;业务推动是一种节奏管理;宣导启动;追踪激励;八子管理;业务推动流程三——成果巩固;注意事项;业务推动流程四——总结评估;4、核心柜员的巩固维护;打造核心柜员提升核心竞争掌握核心市场成就核心力量