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浅析微商侵权解决机制(法学论文)
文档信息
属性:
F-019K0E,doc格式,正文4148字。质优实惠,欢迎下载!
适用:
作为文章写作的参考文献,解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容摘取等相关工作。
作者:
卢杨
目录
TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1
正文 1
搞要 2
关键字:微商 电子商务 侵权 市场准入 2
一、事件回顾 2
二、我国微商的现状 2
(一)我国微商的发展变化 2
(二)微商较之传统电商的优缺性 3
三、建立健全微商主体市场准入机制的必要性 5
(一)消费者维权机制无法适用 5
(二)有效预防侵权行为发生的需要 5
四、我国传统电商市场准入制度之取舍 5
五、对我国微商市场准入制度的建议 7
(一)完善有关行政机关监管职能 7
(二)实行差异化审查 7
(三)基础平台加大审查、加强管理 7
(四)建立处罚机制 7
参考文献: 8
论文原创声明(模板) 8
论文致谢(模板) 9
正文
浅析微商侵权解决机制(法学论文)
搞要
摘要:摘要随着电子商务的飞速发展,一种新型的电商模式mdash;mdash;微商(WechatBusiness)悄然走红。作为互联网和新媒体结合的典型产物,微商模式在社交软件微信的推动下得到了极大的发展。但在其低门槛、高回报的运营模式之下,诸多弊端也日益显现出来,诸如消费者的维权困境、市场监管不力等都成为了亟待解决的问题。本文将以当下微商侵权案件为切入点,探寻一种更为有效的微商侵权解决、预防机制
关键字:微商 电子商务 侵权 市场准入
一、事件回顾
日前,网络上曾曝出“周某卖劣质面膜”的讨论话题引发了诸多热议。归国留学生周某通过社交平台微信售卖劣质面膜,受害人数众多且大多症状严重,但自众多买家投诉后,卖家周某便销声匿迹、人家蒸发,而众多的受害消费者却面临着维权艰难的处境。此事件一出,立刻在社会舆论中造成不小的波澜,如何有效的规制这一新兴领域也就成为公众关注的热点。随着微商的发展,越来越多的类似案件在我们身边上演。面对消费者的维权,工商部门大都以“案发不在本地”为由拒绝受理,不少人报警同样遭遇以“不在案犯地”、“找发货地”等理由拒绝。可见,要有效解决实践上的诸多问题:消费者维权无路、求偿无门的尴尬局面,关键在于为其找到“适格的卖家”,将微商主体规范化。
二、我国微商的现状
(一)我国微商的发展变化
作为互联网和社会化媒体的结合体,我国的微商主要包括B2C(Business-to-Customer)和C2C(Customer-to-Customer)两种模式,前者主要通过微信公众号来运营,而后者主要基于微信朋友圈开店来商品推广、吸引客源。
在微商发展之初,最常用的便是以微信朋友圈为载体进行营销宣传(即C2C模式),因其在朋友圈轰炸式的广告风波,造成多数人对微商较为排斥的态度。朋友圈中各种推销、代购广告的蔓延不仅没有为微商吸引到有效的客源,反而使原本的社交工具沦为微商的营销工具,此时微商的运营由于缺乏交易体系、社会化分销体系、社会化客户关系管理系统以及完善的售后维权机制,一方面造成微商鱼目混杂、生存维艰,另一方面,消费者完全被置于风险自担地位,产品交易既无质量保障,又无交易风险管控机制,一旦发生侵权其维权必然艰难。
随着朋友圈狂轰滥炸式刷屏期的消停,专业的微商平台应运而生。这些专业的微信电商服务商都在建立相应的分销系统,完善交易体系,将先进的科技手段与微商的理性发展有机结合。就目前的情况来看,微商是以互联网为依托的存在,这就需要做微商的人以互联网思维来看待和管理自己的微商。因此,建立完善的交易体系、分销系统、客户管理系统和售后维权机制才是微商理性发展的正确选择。
(二)微商较之传统电商的优缺性
微商有效的利用了人们广泛运用的网络社交,抓住了商业发展和社交相结合的契机,找到了一条低成本高回报的宣传方式,进而将线上商业化发展推到了一个新的高度。这也是它与传统电商最大的区别。然而这种新型的移动电商模式总是利弊相依的,与传统电商相比,我们不难发现其以下优缺性。
1.经营主体:与传统电商不同,微商主要是个人或小团体经营,鲜有企业入驻。因而也使得更多的兼职人员选择这一经营模式,这也是微商营销缺乏统一管理、力量分散化、受众范围小的主要成因。同时,不同主体在入驻微商前的不同身份也表明了其市场规范化程度的参差不齐,可见微商经营主体本身就是一块很大的诟病。
2.营销平台:作为一种新型的移动电子商务,微商主要根植于社交网络平台微信来运营。在营销上,微商的运营无时间地点限制,且微信自身的社交功能极大地保障了微商模式下卖家与买家的互动联系与精准消费,但微信始终并非
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