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领导的权力和影响力
1.领导者的权力 权力是职位上的权限,是由组织上以法律或条例的形式固定下来的。权力是一种掌握力、一种影响力,必需在两人或两人以上之间才能产生,也是构成企业的必要条件,正式组织一般都是建立在合法权力的基础上的。 企业的领导者是权力的拥有者。凭借权力的掌握力和影响力,一个企业的领导人有权招聘人员,给下属奖罚,运用生产资料进行商品生产经营,以至于辞退职工,剥夺他们的某些权力和要求等,假如企业领导人不拥有其合法权力,企业的正常经营就不能维持。不过,组织中处于同样领导地位,具有同样权力的不同领导者,在权力运用上往往会出现差异悬殊的领导效果。造成这种差异的原因当然是多方面的,而不擅长运用权力往往是最根本的。 2.权力的分类 大多数管理学家认为,权力可分为两类,即合法权力与由影响力产生的权力。也可以把它们理解为领导影响下的两个成分,即权力性影响力和非权力性影响力。 (1)权力性影响力 合法权力是合法的,它可能由国家的法律、法令和主管部门的决议命令直接制定,也可能是参照上述精神做出的规定。它体现着个人与国家、集体的关系,是一种正式规定,对接受权力者具有不可违背的约束力。合法权力是通过正式授权而获得的,一般是自上而下的授予。合法权力能产生一定的影响力,这种影响叫权力性影响力,它的特点是:对别人的影响带有强迫性、不可抗拒性,以外在形式来发生作用。构成权力影响力的主要因素有传统因素、职位因素和资格因素。 ①传统因素。这是指人们对领导者的一种传统观念,总认为领导者不同于平凡人,他们有权、有才能,比平凡人强些,这些观念渐渐形成某种形式的社会规定,产生了对领导者的听从感。 ②职位因素。这是指个人在组织中的职务和地位(职位)会使其下级产生畏惧感。领导者的地位(职位)越高,权力越大,别人对他的畏惧感就越大,他的影响力就越强。这种影响力与本人素养无关,纯粹是社会组织赋予的力气。上述情形使领导人从客观上获得了影响,造成了他行使职权的有利条件,如民众对警察的敬畏。 ③资格因素。领导者的资格和经历也是领导影响力的构成因素。资格是历史性的,它反映一个人过去的状况。人们对于资格较深的领导者,都是较敬重的。 (2)非权力性影响力 由影响力产生的权力,与合法权力的显著差别是,它既没有正式的规定,也没有上下授予形式,更多地表现为下属对上级的服从和依靠关系。构成非权力性影响力的因素许多,有品行因素、能力因素、学问因素和感情因素,有时候它能起到合法权力不能起到的约束作用。 ①品行因素。领导者的品行主要包括道德、品德、人格、作风等,它反映在领导者的一切言行中,优秀的品行会给领导者带来巨大的影响力,使人产生敬爱感,吸引、诱使人们去摹仿。 ②能力因素。领导者的才能、能力是影响非权力性影响力大小的重要因素。才能不单反映领导者是否能胜任自己的工作,更主要的是反映了工作的结果是否成功。一个有才能的领导者会不断给企业带来成功,使人们产生敬佩感。这种敬佩感是一种心理磁力,吸引人们自觉地去接受影响。 ③学问因素。学问是一个人最珍贵的财宝,它本身就是一种力气。 一个领导者拥有他们所领导的行业的技术学问及专业学问,那么他又多获得了一种权力,即专长权力。职位权力加上专长权力,使他具备了更加优越的领导条件。 ④感情因素。感情是人对客观事物好恶倾向的内在反映,人与人之间建立了良好的感情关系,便能产生亲切感,有了亲切感,相互吸引力大,彼此的影响力就越大。 一个领导者平常待人和气可亲,爱护关怀下级,与职工的关系特别融洽,其影响力往往比较高。相反,上下级关系紧急,易造成双方的心理距离,产生排斥力、对抗力,产生负影响力。这说明感情也是一种很大的影响力。一个企业领导人要在企业中将他们的决策变成下属自觉的行动,单凭合法权力是不够的,即使具有了专长权力,而没有感情的权力,仍不能最大限度地发挥领导者的作用。 合法权力能使下属听从,专长权力及职位权力能赢得职工的畏惧。所以,要使下属能在感情上与领导心心相印、忧乐与共,就必需发挥感情的影响力。
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