质量管理体系设计全案培训与指导 .pptxVIP

质量管理体系设计全案 --培训与指导;设计说明;;１　质量管理体系设计全案框架;１　质量管理体系设计全案框架;;2　如何设计岗位职责;2　如何设计岗位职责;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 22, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。18:00:3718:00:3718:007/22/2021 6:00:37 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2118:00:3718:00Jul-2122-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。18:00:3718:00:3718:00Thursday, July 22, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2118:00:3718:00:37July 22, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。22 七月 20216:00:37 下午18:00:37七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 216:00 下午七月-2118:00July 22, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/22 18:00:3718:00:3722 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。6:00:37 下午6:00 下午18:00:37七月-21 ;2　如何设计岗位职责;2　如何设计岗位职责;2　如何设计岗位职责;2　如何设计岗位职责;2　如何设计岗位职责;2　如何设计岗位职责;2　如何设计岗位职责;;3　如何设计管理制度;3　如何设计管理制度;3　如何设计管理制度;3　如何设计管理制度;3　如何设计管理制度;;4　如何设计工作流程;4　如何设计工作流程;4　如何设计工作流程;4　如何设计工作流程;4　如何设计工作流程;4　如何设计工作流程;4　如何设计工作流程;4　如何设计工作流程;4　如何设计工作流程;4　如何设计工作流程;4　如何设计工作流程;;5　如何设计执行工具;5　如何设计执行工具;;6　如何设计实用表单;6　如何设计实用表单;6　如何设计实用表单;;7　如何设计实施方案;7　如何设计实施方案;7　如何设计实施方案;;8　质量管理体系9大模块设计－内部质量审核与认证管理体系设计;内部质量体系管理主管的岗位职责设计 内部质量体系管理主管的岗位职责是在质量管理部经理的领导下，负责内部质量审核与认证体系管理的全面工作，其具体的岗位职责如下表所示。 ;内部质量体系管理专员的岗位职责设计 内部质量体系管理专员的岗位职责是在内部质量体系管理主管的领导下，具体实施内部质量审核与认证管理体系的各项工作，其具体的岗位职责如下表所示。 ;质量体系运行制度示例－1;××公司质量体系运行制度示例－2;××公司质量体系运行制度示例－3;××公司质量体系运行制度示例－4;××公司质量体系运行制度示例－5;质量体系内审工作流程示例;质量体系运行工作流程示例;内部质量审核与认证管理工具设计示例－内部质量审核计划 1．内部质量审核计划的主要内容 内部质量审核计划是按年度计划进行的，如果是特殊审核，则要明确目的、受审部门、要素及采用的依据，并报有关领导批准。内部质量审核计划的主要内容包括九个方面，具体如下图所示。 ;内部质量审核与认证管理工具设计示例－内部质量审核计划 2．内部质量审核计划的编制事项 内部质量审核计划一般按年度编制，编制过程中应注意的事项如下图所示。 ;内部质量审核与认证管理工具设计示例－内部审核结果分析 审核组组长组织召开审核组会议，对观察结果进行汇总分析，与对受审部门的质量工作做出总体评价。审核结果汇总分析主要从以下四个方面入手，具体如下图所示。 ;内部质量审核与认证管理工具设计示例－质量审核报告编写 质量审核报告包括的内容和编写方法如下图所示。 ;内部质量审核与认证管理工具设计示例－质量体系建设模型 1．质量体系的建立步骤 根据ISO 9000族标准的要求以及有关质量体系建立、保持与改进的实践经验，建立质量体系时应遵循一定的步骤，具体如下图所示。 ;内部质量审核与认证管理工具设计示例－质量体系建设模型 2．质量体系的实施内