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本科公共部门人力资源管理试题及答案 一、名词解释 (每小题 3 分，共 12 分 ) 1．人力资源成本 : 人力资源成本是一个企业组织为了实现自己的组织目标，创造最佳经济和社会效益，而获得、 开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。 2 ．职务分析 : 职务分析又称工作分析，是指对某特定工作岗位作出明确规定，并确定完成这一工作需要有什么样 的行为的过程。 3 ．招聘 : 招聘就是通过各种信息途径寻找和确定工作候选人，以充足的质量和数量来满足企业 (或组织 ) 的人力资 源需求的过程。 4 ．职业生涯 : 是指一个人一生中的所有与工作相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性 经历的过程。一个人的职业生涯受各方面的影响，它在一定程度上可以说是多方面相互作用的结果。 二、混合选择题 (每小题 2 分，共 30 分，请将正确答案的序号填在括号内 ) 1．下面哪一项不是人力资源的特点 ?( D ) A. 能动性资源 B.特殊的资本性资源 C. 高增值性资源 D ．一次性资源 2 ．对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管理模式的特点 ?( B ) A. 日本 B. 美国 C ．韩国 D ．中国 3 ．“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设 ?( A ) A ．“经济人”假设 B. “社会人”假设 C. “自我实现的人”假设 D ．“复杂人”假设 4 ．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容 ?( D ) 九人的管理第一 B ．以激励为主要方式 C ．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神 5 ，推孟教授提出正确计算 IQ 的公式是 ( A ) A ．IQ ＝(心理年龄／实际年龄 )X100 B ．IQ ：(实际年龄／心理年龄 )X100 C.IQ=( 心理年龄 X 实际年龄 )X100 12) ．IQ (‘实际年龄一心理年龄 )X100 6 ．让秘书起草一份文件这是一种 (A ) A ．任务 D ．职位 C 职务 D ．职业 7 ．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步 骤 ?( B ) A ．预测未来的人力资源供给 D ．预测未来的人力资源需求 C 供给与需求的平衡 D ．制定能满足人力资源需求的政策和措施 8 ．下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表 ?( D ) 九人力资源投资报表 D ．人力资源成本报表 巴人力资源流动报表 n 人力资源供给与需求平衡表 9 ．通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段 ?( A ) A ，准备阶段 B ．实施阶段 C 选择阶段 D ．检验效度阶段 - 1 - 10 ．根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是种什么工 资制度 ?( A ) A. 技术等级工资制 B.职务等级工资制 C. 结构工资制 D. 多元化工资制度 11 ．关于人力资源的解释有三种代表性观点，即： ( ABC ) A. 成年人观 B.在岗人员观 C 人员素质观 D. 成本观 E.激励观 12 ．人力资本： (BCD ) A. 反映的是价值问题 B ．反映的是流量与存量问题