加强巡视提高护理服务质量.pptxVIP

加强巡视提高护理服务质量;一、目的;二、现状调查;急诊科护理QC小组人员名单;急诊科使用的呼唤器为医院自制的与病人一览表连于一体的多功能显示屏，终端连在病人床头，在病房按压呼唤器，护士办公室显示相应床号，且必须在护士办公室关闭。 急诊科现有护士15人，休产假1人，实际在岗护士14人。;四月份工作量统计;如果每个病人亮3次红灯或每个小儿亮4次红灯，那急诊科每天平均加液体红灯就要亮160次以上。 输液病人一般在上午进行，上午9点—11点是治疗的高峰时间，红灯多在这一时间段发生。 实际的红灯次数为平均每天120次，每人平均亮红灯3次。;三、我们的目标;四、红灯的原因;五、根据以上原因分析，我们认为：;六、我们的对策;七、具体实施;措施;措施;措施;八效果;做新时代的“一医人”，树“一医人”新形象，在医学竞争日益激烈的今天，我们所面对的、所要做的还有很多、很多，只有不断努力，不断创新，才会进步、才能立足。 通过这次活动，急诊科全体护理人员深刻意识到“以人为本”，“以病人为中心”的服务模式是医院维持生存并得以发展的基础所在。 ;谢谢大家！