物业管理处各员工岗位职责.docx

物业管理处各员工岗位职责 一、管理处主任岗位职责 管理处主任全权负责本厂区工作中的一切事务， 带领全体员工对辖区实施全面的管理，保证辖区环境优美、治安稳定、设备设施运转良好、水电供应正常、 社区文化活动丰富多彩。具体职责如下： 认真贯彻执行党和国家的各项政策方针、法律、法规和深圳特区有关物业 管理规定以及公司的各项规章制度，懂得突发事故的应急处理 ,懂得各项收费标准及计算方法。 建立健全的管理处组织机构，使人员配置合理，了解掌握各类人员思想情况和工作态度，并做好员工的考核工作。 制定管理处的发展计划，年度经营管理目标。负责制订管理处《月工作计 划》和《月度采购计划》 ，检查管理处每月的工作完成情况。 4.执行 GB/T19001:2000 — ISO9001:2000 的标准，负责管理处作业指导书的建立、审核， 并按要求实现管理处的质量方针和质量目标， 保证质量管理体系在管理处运行的有效性和适宜性。 主持管理处每周一次的工作例会，听取工作汇报，布置工作任务，协调相关事务，解决实际问题。 经常巡视厂区内各场所及管理处各中心工作情况，检查服务质量，正确审 议各项工作的落实和完成情况，及时发现和解决问题。 建立并维持与业务相关单位、发展商、业委会和公司各部门的友好关系。 积极做好与员工的沟通工作，关心员工生活，培养员工的团队意识。 配合有关部门做好安全防范工作 , 定期组织厂区内义务消防