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职业道德和法律知识点 《职业道德与法律》学问点一、塑造良好形象1、个人礼仪的重要性：〔1〕我们给别人的印象、我们的魅力，在很大程度上通过个人礼仪展现出来的；〔2〕个人礼仪是道德的要求、礼仪的主要内容，是交往礼仪和职业礼仪的根底；〔3〕干净、得体的仪容仪表，不仅是对别人的敬重，而且会为我们赢得敬重、好感和胜利，不当的仪容仪表带给我们的只能是轻视、反感和失败；良好的交往礼仪，会使别人乐于接近，粗俗的礼仪交往，会使人疏而远之。2、好的个人礼仪应当怎么做：〔1〕展现一丝不苟的仪容仪表：着装装扮要符合年龄，符合身份，符合场合。〔2〕展现良好的形体姿势，微笑待人。〔3〕养成文明礼貌的语言习惯，常用敬重、热诚、友善和爱护的礼貌用语。3、交往礼仪是社会成员在互相往来中的行为标准和待人处世的准那么。交往礼仪的核心是示人以敬重，待人以友好。一、展现职业风采1、职业礼仪是职业人在职场这个特定范围内所要遵守的礼仪标准。2、面试是整个求职过程中的临门一脚。3、职业形象=简洁的修饰+得体的着装+优雅的仪态4、职业形象的重要性：〔1〕追求外在的视觉美，向别人展现自己的美德、力气和胜利的潜力。〔2〕职业礼仪能协调企业内部人际关系，加强人们之间互相敬重，建立友好的合作关系。〔3〕职业礼仪叶表达了良好的企业形象二、遵守职业道德1、职业道德的重要性：职业道德是我们所从事的行业对社会所承担的道德责任和义务，是我们胜利的保证。职业道德标准员工行文，促进人际关系和谐；职业道德保证产品和效劳的职业，促进企业进展，促进展业进展。2、遵守职业到的的根底——爱岗敬业。遵守职业道德的重点——我诚信遵守职业道德的较高要求——我公正遵守职业道德的核心——我效劳遵守职业道德的最高境界——我奉献三、提升道德境界1、职业道德的养成，指从业者为进步自己的职业道德素养，根据只要道德标准的要求，训练、培育良好的职业道德意识和职业道德行为习惯。2、职业道德养成的重要性：有助于形成良好的职业行为习惯；有利于实现自己的人生价值3、怎么养成良好的职业道德：〔1〕慎独：在无人监视的环境下，仍能坚持自己的道德信念〔2〕省察克治：擅长明辨是非，擅长反省，勇于改正，擅长改正。〔3〕向职业道德典范学习。从小处着手，做好每一件职业事。四、预防一般违法行为1、违法行为：出于过错违背法律、法规的规定，危害社会的行为。2、违法行为分为刑事违法行为、民事违法行为和行政违法行为。3、刑事违法行为就是常说的犯罪，是违法行为中最严峻的一种；4、民事违法行为是违背民事法律法规〔如合同违约、拾金而昧、侵害别人肖像等〕。5、行政违法行为指违背了行政法律法规〔如如违背交通管理法规、扰乱社会治安、偷拍隐私、噪音扰民、球场闹事、抢劫少量财务等〕6、违背治安管理的行政违法行为：偷拍隐私、噪音扰民、球场闹事、抢劫少量财务等。这些行为扰乱社会公共秩序，妨害公共平安，侵害人参权利，妨害社会管理，具有社会危害性。7、对违背治安管理行为的惩罚：警告〔最轻的惩罚〕；罚款；行政拘留〔对情节严峻的人〕；撤消答应证；限期出境或驱除出境8、未成年人不良行为：携带管制刀具、强行向别人索要财物、偷窃、赌博、传播淫秽读物或音像制品、吸毒等。9、“黄赌毒〞的危害：危害自身身体安康，诱使人违法犯罪，破坏家庭美好，危害社会。10、〔怎么做〕预防一般违法行为：加强自我防范，树立剧烈的责任感，对自己负责；依法自律，遵纪遵守法律；正确对待父母和师长的训练，悉心听取父母和师长的训练。五、避开误入犯罪歧途1、犯罪的三个根本特征：社会危害性〔本质特征〕、刑事违法性〔区分是否犯罪与其他违法行为的法律分解线〕、应受刑罚惩罚性〔犯罪的后果〕2、刑法的作用：惩处犯罪，爱护人民；震慑潜在的犯罪人；训练‘鼓舞人民与犯罪做斗争；维护社会公正与正义。六、〔怎么做〕避开误入犯罪歧途：树立正确的人生观，加强道德和法律修养；面对犯罪时，要有勇有谋，不行鲁莽行事；擅长用法律武器维护自身的合法权益。