秘书国家职业标准.docx

秘书国家职业标准 秘书国家职业标准１．职业概况1.1职业名称秘书1.2职业定义从事办公室程序性工作、帮助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其施行供应效劳的人员。1.3职业等级本职业共设四个等级，分别为：五级秘书〔国家职业资格五级，原初级〕、四级秘书〔国家职业资格四级，原中级〕、三级秘书〔国家职业资格三级，原高级〕、二级秘书〔国家职业资格二级〕1.4职业环境室内、常温。1.5职业力量特征具备较强的文字与语言表达力量、综合协调与合作力量、规律思维与分析力量等。1.6根本文化程度高中毕业〔或同等学历〕。1.7培训要求1.7.1培训期限全日制职业学校训练，依据其培育目的和教学方案确定。晋级培训期限：初级不少于220标准学时；中级不少于200标准学时；高级不少于200标准学时。1.7.2培训老师具有本职业高级职业资格证书并要求具有本职业两年以上培训阅历或具有中级以上专业技术职称的老师。1.7.3培训场地设备在标准教室内。1.8鉴定要求：1.8.1适用对象：从事或预备从事本职业的人员。1.8.2申报条件：——五级秘书〔具备以下条件之一者〕：〔1〕经五级秘书正规培训达规定标准学时数，并获得结业证书。〔2〕在本职业连续见习工作2年以上。——四级秘书〔具备以下条件之一者〕：〔1〕获得五级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作2年以上，经四级秘书正规培训达规定标准学时数，并获得结业证书。〔2〕获得五级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作3年以上。〔3〕连续从事本职业工作4年以上。〔4〕获得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培育目的的中等以上职业学校本职业〔专业〕毕业证书。——三级秘书〔具备以下条件之一者〕：〔1〕获得四级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作4年以上，经三级秘书正规培训达规定标准学时数，并获得结业证书。〔2〕获得四级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作5年以上。〔3〕获得大学本科毕业证书，并连续从事本职业工作2年以上。——二级秘书〔具备以下条件之一者〕：〔1〕获得三级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作4年以上，经二级秘书正规培训过规定标准学时数，并获得结业证书。〔2〕获得三级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作6年以上。〔3〕获得大学本科毕业证书，并连续从事本职业工作4年以上。理论学问考试：20：1：技能操作考核：10：1。1.8.5鉴定时间：各等级的理论学问考试为70分钟；各等级的技能操作考核为110分钟。1.8.6鉴定场所设备：1设备：(1)微型汁算机及打印机；(2)复印机；(3)录音机、录像机；(4)传真机；(5)照相机、摄像机；(6)投影设备；(7)电话机。2场所：标准教室、模拟办公室。２．根本要求2.1职业道德2.1.1职业道德根本学问〔1〕职业道德概述及其价值〔2〕职业道德标准文明礼貌、爱岗敬业、老实守信、办事公正勤劳节省、遵纪遵守法律、团结互助、开拓创新〔3〕《公民道德建立施行纲要》2.1.2职业守那么虚心慎重，文明礼貌；办事公正，热情效劳；实事求是，讲究时效；兢兢业业，甘当无名英雄；忠于职守，自觉履行各项职责；钻研业务，把握秘书工作各项技能；奉公遵守法律，不假借上司名义以权谋私；2.2根底学问2.2.1文书根底(1)公务文书的含义与制发(2) 公文格式(3) 文种辨析与拟写(4) 文书拟写根底学问2.2.2办公自动化学问(1)计算机根底学问(2)Windows98操作系统(3)办公室常用设备(4)计算机网络常识2.2.3速记根底(1)速记概述(2)汉字速记(3)拼音速记2.2.4法律与法规(1)公司法的根本内容(2)外商投资企业法相关内容(3)合同法的相关内容(4)劳动法的相关内容(5)学问产权法相关内容(6)世界贸易组织法相关内容2.2.5企业管理根底(1)企业管理常识(2)财税常识(3)金融常识３．工作要求本标准对国家职业资格五级秘书、四级秘书、三级秘书和二级秘书的力量要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。3.1五级秘书〔原初级〕3.2四级秘书〔原中级〕3.3三级秘书〔高级〕3.3三级秘书4、比重表4.1理论学问4.2专业力量