部门招待室服务员岗位绩效KPI考核指标.docxVIP

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  • 2021-10-10 发布于广东
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部门招待室服务员岗位绩效KPI考核指标.docx

部门招待室服务员岗位绩效KPI考核指标 序 号 考核指标 绩效评估标准 权重 (%) 优秀(100分) 良好(80分) 尚可(60分) 一般(40分) 差(0分) 1 现场卫生达标 30 2 服务满意度 根据满意度调查问卷统计汇总最后得分。 30 3 财产安全 20 4 消耗品的成本控制 成本控制率在 %内 成本控制率在 %内 成本控制率在 %内 成本控制率在 %内 成本控制率在 %外 10 5 劳动纪律遵守情况 10 合计 100

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