绩效管理与人力资源管理.pptxVIP

绩效管理与人力资源管理北京大学公共卫生学院 李曼春面对高山选择放弃选择登山无论狂风暴雨任凭雪辱霜欺一步一个脚印登上顶峰中途放弃满足于到达“山腰”成功与失败的原因人力资源资本资源房屋、设备经费组织制度与政策环境资源卫生资源知识资源信息资源聚集人马只是开始继续共事可谓进展同心工作才是成功 亨利·福特 卫生人力 资源管理 领导=1.75件事 卫生人力资源开发与管理 运用现代人力资源管理原理和技能，为了满足人民各类卫生服务需求，正确规划卫生人力资源；合理配置卫生人力资源；做好识别、培育、使用、留住优秀卫生人力。卫生人力资源管理的目标 1保证医疗卫生服务机构对人力资源的需求得到最大限度的满足；2最大限度地开发与管理医疗卫生服务机构内外的人力资源，促进组织的持续发展； 3维护与激励医疗卫生服务机构内部人力资源，使其潜能得到最大限度的发挥、提升与扩充。 适宜卫生人力：保证卫生服务拥有正确的各种类型的，数量合理的，经过适宜培训，具有合理技能，在适宜的部门工作，其费用是国家、地区、组织和个人承担的起的卫生工作者，使他们合理组合，最大限度地发挥每一个个人和群体的积极性，向人群提供安全、 有效、方便、价廉的服务。 卫生人力资源管理的基本内容 工作任务分析、 人员规划、 人员招聘与配置、 人员培训与开发、 绩效考评与管理、 人员报酬与人员保障 领导就是赋予他人表现的舞台，让人高效、愉快、正确地做事，并取得 成果的过程领导的影响力指影响和改变他人心理和行为的能力。领导力是一系列行为的组合，这些行为将会激励人们跟随领导者去要去的地方。优秀领导者=拾荒者+医生 +屠夫+厨师优秀的领导者必须是“拾荒者”优秀的领导者是优秀的“医生” 必须掌握医生四大看病本领“望”“闻”“问”“切”优秀的领导者是一个“屠夫”厨师厨艺高超，可以满足不同人的口味。领导有方表现 1崇高目标和凝聚力 2共识决策3同舟共济4奖励的依据是 品德、能力和绩效5成员间相互信任 相互关心，相互帮助6质量与安全第一 7追求卓越的精神 8主人公地位9不断进步10非凡的成绩执行力把想法变为行动把行动变为结果 把想做的事情做成功的能力。个人执行和完成上级任务的能力。提高组织 执行力的 要素　1、组织文化的塑造与建立提升员工 执行力。2制定战略规划　3让员工积极参与，提出合理化建议，积极参与基础作业标准的制定等等，并了解组织愿景与战略，有助于提升执行力。4设计组织结构，解决岗位不清，分工不明 编制岗位说明，解决职责不明，考核无据 　5构建合理的工作流程，明确工作任务。做到职责清晰，工作方法恰当。6加强绩效管理，解决工作无结果，分配不公平。充分调动员工的积极性 7建立良好的沟通渠道，及时收集并反馈信息，协调内部资源，有效解决问题，促进员工执行力的提升。8领导者依据工作目标，和执行方案，加强检查监督与激励，充分发挥强有力的带头作用。9积极选用执行力强的员工，通过树立标杆发挥影响作用，提升员工的执行力。10建立具有适度压力的工作氛围，使员工具有适度危机感，并转化为内部工作动力，有助于提高员工的执行力11对不同执行者的执行状况和执行效果进行奖励和追究责任提高个人执行力执行力不强的10种表现对抗执行：有令不行，公然对抗逃避执行：推诿扯皮，推卸责任歪曲执行：信息不畅，理解错误附加执行：加塞搭车，地方保护盲目执行：素质不强，有心无力机诫执行：照抄照搬，效率低下选择执行：断章取义，为我所用被动执行：不推不动，消极怠工越位执行：贪权争利，胡乱插手虚假执行：阳奉阴违，蒙哄过关打造执行力时要问的 三个问题 问题一为什么领导者良好的愿望执行不下去？为员工过生日 的故事　问题二：为什么领导者强调的重点，却总在执行中走样？管理制度占40％组织文化占40％业务技术占20％　　问题三：执行不分对谁！吃水果的故事　塑造3倍速度增长的执行力绩效改革的 相关国家政策 2009年国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，决定从2010年1月1日起中国所有事业单位将全面实施绩效工资制度。2006年6月，原人事部和财政部联合下发了《事业单位工作人员收入分配制度改革方案》。该方案提出事业单位实行岗位绩效工资制度。尹蔚民部长：在事业单位实施绩效工资制度，是事业单位收入分配制度改革的重要内容，对于形成合理的事业单位绩效工资水平决定机制，完善激励约束制度，建立宏观调控的收入分配制度，调动广大事业人员的积极性，推进我国社会事业的发展，推进事业单位公益服务水平的提高，都有着多方面的意义。尹