销售培养计划精选.docVIP

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销售培养计划精选 培养是企业人力资源管理中的一项重要工作,制定一个 有效的销售培养计划,是成功开展培养工作的重要条件。下 面是收集整理的销售培养计划。 销售培养计划 俗话说:师傅领进门,修行在个人。所以说,每个人都 能独创一套适合自己的修行,我写下我的,仅仅是给大家一 个参考,欢迎有个性的你们说说自己对已经参加过的入职培 养的感受。每个人都能写出电话销售新人培养计划。 第一天:公司介绍。有很多童鞋会说,不管哪家公司, 公司介绍需要用一天时间进行培养吗。当经理把一本公司介 绍摆你面前,然后去忙别的事,第一天的8个小时,不再搭 理你,你会如何做。 以前曾问过个朋友,他说把公司介绍倒背如流。转化不 成自己的东西的功都是无用功。从公司介绍中找出销售需要 用到的理论支持:实力,专业背景,同行中的优势,产品本 身特点。然后用从介绍中提炼出来的这些东西,先说服自己, 如果自己无法说服自己购买本公司的产品的话,那就从公司 介绍中再去找理由,直到找到为止。如果自己都没说服自己 的话,怎么去说服将来你的客户。 说服自己很是关键,用个实际例子说明:刚进公司时有 个非常友善的老大姐,始终给我印象最好,她总说产品价格 贵,自己无法说服自己产品能带来物超所值的服务,因此之 前业绩一直不好。之后销售部的良性竞争意识被悄悄 的调动起来(这点领导者做的真不错),老大姐再没说过 价格贵,说服自己是第一步,由衷的去介绍产品时,影响力 就出来了,上周她是销售的周冠军。 因此说服自己非常关键。每家公司的介绍,都是自身优 势的集中体现。 第二天:公司培养视频。每个公司关于如何做好本公司 的工作,都会有培养视频,如何转换成自己的东西呢。看视 频时,把要点,记下来,写在纸上,然后加在办公桌上,让 自己时刻能看到这些前人宝贵的经验之谈。前人的成功经验 非常宝贵,一定要善于利用。 第三天电话销售技巧。这要由着性子讲,一天可是讲不 宀 兀 好在是初级,注意几个要点就可以:有了前两天的积累, 腹中已经有了如何去说服他人的准备。如何开头是关键。接 通电话第一种情况愿意听你说,把前两天的储备说出来即可。 第二种情况,对方很忙,想要挂断电话,这时立即要跟上一 句:先生或女士,请问晚上7点左右您还忙吗,可以那会儿 给您打电话吗。一般的回答都是可以。二班的回答 是:不成,要不明天晚上7点打吧。三班的回答是挂断 电话,没给你机会(这种情况再你能追问时已不多见了,因 为要挂断的话,早就挂断了)。 让大家记住的是,在繁忙人士接电话,说出目前不方便 时,要立即给出下次沟通的明确时间,一般对方会很快答应, 这对于你下次沟通有个很好的理由了。若对方未按约定接听 你的电话,你可以理直气壮的发个短信说:按照咱的约定, 如约致电给您,您没有接听,知道您忙,我会在转天的晚上 7点再次致电给您。 以我的经验,90%的客户都会如约接听电话的。这样沟 通的目的就达到了。 销售培养计划 一.对公司的了解: 熟悉公司的创建历史,人员结构等。 二?销售: 仪容: 提问(1)客户来展厅购车,你第一个推销的是什么。其 次是什么。 首先推销的是自己,只有在客户认同你之后才会去认同 你的公司和你所卖的产品。这就是所谓人们常说的“第一印 象” 作为一个销售员,该从服装,仪容,仪态上给客户一个 信任感。 售前工作: 售前准备工作至少包括三个方面,产品知识,消费行为 以及自我态度。 (1)产品知识: 当销售人员向客户介绍汽车产品的时候,不应将该汽车 的所有特点都事无巨细,一一介绍,罗列在客户面前,而是 应该有针对性地将产品的各种特征概括为五个方面来论述, 而且一定要努力让客户接受这个理念-在看汽车的时候,首 先要想到的就是五个方面,那就是造型与美观,动力与操控, 舒适实用性,安全能力以及超值表现。 任何一个产品都是有特征的,而这些产品特征也都可以 转换成相应的产品优点。一个产品的优点就是:该特征是如 何使用的,以及是如何帮助客户解决问题的 介绍公司主营韩国现代及法国标志系列: 韩国现代: 特点:外型亮丽时尚、线条流畅、配置齐全、性价比高。 缺点:品牌可信度不高,近一年价格浮动太大。导致客 户从质量方面产生误解。 销售重点:性价比 法国标志: 特点:国际知名品牌,世界销量第2位。做工精致,座 椅较之其他品牌车更为舒适。硬顶敞蓬跑车是一个很好的卖 点。且后箱盖的开启方式是一个亮点。 缺点:进驻国内市场较晚,品牌知名度未打上去。售后 服务站点也较少。硬顶敞蓬因操作不当翻修率较高。 销售重点:从外型设计及其硬顶敞蓬车特点上着重介绍。 消费行为: 消费行为是一个社会科学的概念,通常是指消费者在正 常情况下的普遍行为倾向,也正是这些普遍的行为倾向可以 向我们揭示他们在做釆购决策时是如何思考的。 从客户利益出发,帮助他了解而不是强制推销他购买我 们

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