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检验检测报告中常见问题解析及建议 检验检测报告是向委托方提供的重要技术文件，也是检验检测工作的 “最终产品”。能够提供客观、准确、真实的检验检测报告是检验检测机构 良好形象和信誉的体现，也 是满足监管部门和客户要求的需要。《检验检 测机构资质认定评审准则》和CNAS-CL01:2006 《检测和校准实验室能力 认可准则》中都对检验检测报告提出了明确要求:实验室应准确、清晰、 明确和客观地报告每一项检测，或一系列的检测结果，并符合检测方法中 规定的要求。结果通常应以检验检测报告或证书的形式出具，并且应包括 客户要求的、说明检测结果所必需的和所用方法要求的全部信息。因此， 如何提高检验检测报告质量，避免因出现错误而导致报告失效等问题，对 于检验检测机构至关重要。 1 检验检测报告中常见的问题 1. 1报告信息量不足或信息有误 《检验检测机构资质认定评审准则》中对检验检测报告应包含的内容作了 明确规定。检验检测报告应至少包括下列信息:标题；资质认定标志，检 验检测专用章；检验检测机构的名称和地址；检验检测报告的唯一性标识 和每一页上的标识；对所使用检验检测方法的识别；检验检测样品的状态 描述和标识；样品的接收日期和进行检验检测的日期；抽样计划和程序的 说明；检验检测检报告批准人；检验检测结果的测量单位；检验检测数据、 结果仅证明所检验检测样品的符合性情况等。 目前大多数检验检测机构的报告编制仍为人工录入电脑或业务管理软件， 在信息录入过程中不可避免会出现漏填或输入错误现象，如果检验检测报 告中的信息量不充分或信息出现错误，就会导致报告内容不实，与样品或 检测结果无法对应，甚至会造成检验检测报告无效的情况。因此，报告信 息量的充分性和准确性是检验检测报告质量控制的关键点之一。 1. 2 超范围使用资质标识 《检验检测机构资质认定管理办法》质检总局第163号令）中明确规定， 严禁检验检测机构出具超出资质认定证书规定的检验检测能力范围的报 告，违反者将受到相应的处罚。 《实验室认可规则》CNAS -RL01: 2016 也明确规定实验室应在其获认可 范围内出具证书或报告。超出资质范围出具检验检测报告的行为将被视为 非常严重的实验室失信行为，也将受到认监委、认可委等机构严厉的惩罚。 在每年针对检验检测机构的专项检查中，超范围使用资质标识也是检验检 测机构中发现较多、较严重的问题。因此，检验检测机构在进行合同评审 时，应严格核对本机构的资质情况，只有报告中包含的所有检测项目均获 得资质，才可以在检验检测报告上加盖相应资质标识，这是合同评审以及 报告生成时应控制的关键点。 1. 3 检验检测依据错误 此类问题主要有以下两种:一是报告中的检测依据与委托方要求的不一致 实验室人员有时会忽略委托合同书的要求，按照习惯对检测参数用实验室 常用的检测方法进行检测，但并不是客户要求的方法;或是客户要求的方法 不适用却没有及时和委托方沟通，造成委托合同与检测报告的依据不一致 二是实验室使用作废的检测方法进行试验并出具报告。有些行业领域的标 准更新速度较快，标准较多且复杂，例如食品领域，实验室标准查新如果 不及时，未进行方法更新和证实，就容易出现使用作废标准的情况。 检测方法和检验依据是实验室工作的前提和基础，使用正确的检验检测依 据是保证出具有效报告的重要保证，检验检测机构应注意检验检测依据的 正确使用，防止由于依据和方法错误导致的报告无效。 1. 4 检验结论不规范 检验结论是检验检测报告的核心，是委托方关注的重点，准确、清晰、明 确、客观，易于理解的检验结论是检验检测机构对外推送信息是否有效的 根本保证。检验结论一般分为两种，一是明确产品全部或部分项目合格与 否的结论，二是只提供测试数据，不作产品合格与否的结论。需要注意的 是，如果未对产品做全项检验，应对所检项目出具检验结论，而不应对整 个产品或整批次产品作出结论，这是对检测真实性的要求，也是检验检测 机构自身免责的需要。检验检测机构开展由客户送样的委托检验时，还应 声明检验检测数据和结果仅对来样负责。如检验检测机构出具作为科学研 究等用途的报告，且检测项目未获得资质时，不应加盖检测资质印章，同 时应对所提供数据只用于科学研究等其他用途予以说明。 1. 5 分包项目未在报告中注明 检验检测机构需分包检验检测项目时，检验检测报告中应体现分包项目， 并予以标注。分包的情况分为两种，一种是“有能力的分包”，指拟分包的 项目已有资质，但因工作量急增、关键人员暂缺、设备设施故障、环境状 况变化等原因，暂时不满足检验检测条件而进行的分包。这种情况需经客 户同意，出具的报告中应明确分包项目，并注明分包方的名称和资质认定 许可编号。另外一种是“没有能力的分包”，指拟分包的项目未获得资质。 此种情况若经客户许可，可将分包