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绩效考核与薪酬设计 课程大纲： 一、推行 KPI 与绩效管理体系需要解决的三大问题 1、企业建立绩效体系所面临的方法问题； 以感觉为基础判断还是以事实为基础判断 ? 短期考核还是长期考核？ 短期利益还是长期利益 ? 关键业绩还是非关键业绩？ 绩效管理如何与战略接口？ KPI 成绩与奖金挂钩的问题？ 2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响； 传统文化对绩效管理的影响 为什么没有人愿意做 A？ 为什么推行绩效管理这么困难？ 3、管理基础对推行 KPI 的影响 二、绩效管理的方式方法 1、模糊感觉判断法 ; 2、360°评估; 3、强制分布法； 谁和谁排名？ 怎么排名？ 4、关键业绩指标考核 ; 三、KPI 操作中的几个基本问题 1、什么是目标与指标 2、KPI 指标的基本属性与操作注意要点 为什么评价起来感觉很难操作 —— 刻度问题; 他们为什么不接受这些考核指标 —— 可控性问题为什么考核这些指标后适得其反 —— 行为问题3、在公司建立 KPI 体系的思路； 四、平衡计分卡 1、什么是平衡计分卡 ; 2、战略与平衡计分卡有什么关系？ —— 战略与战略地图； 3、平衡计算分卡落实的三种方式； 五、如何分解 KPI KPI 如果不分解落实下去， 就会失去了基础， 但是分解 KPI 的过程中会遇到 很多问题 ,比如：一个 kpi 指标和好多部门都有关系， 到底考核谁好呢？ 1、如何分