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企业供水应急保障方案 企业供水应急保障方案 PAGE / NUMPAGES 企业供水应急保障方案 . 企业供水应急保障方案 （一）供水管道爆裂办理举措 1、当供水管道爆裂事故发生时，第一封闭爆管 前端的截门，切断爆管处水源。并报告本部门领导； 2、假如爆管前端没有截门，应快速报告有关领 导并封闭水井； 3、部门领导应快速上报总企业及甲方有关部门， 并通知广大用户； 4、维修人员立刻查找爆裂处，进行抢修，保证 小时恢复正常供水； 5、当多处供水管道发生爆管时，应快速向总公 司报告或与地方专业部门磋商，恳求外助； 6、当封闭水井时间过长时，应联系地方有关部 门或友邻单位赐予供水增援； 7、抢修施工过程中，严格恪守安全操作规程， 若有人员受伤时，应第一急救受伤人员，必需时直接 拨打 120 ，恳求医院救援； 8、客户服务部应实时认识事故原由、影响围、 抢修进度，向用户做好耐心仔细的解说工作，抚慰小 区业主的情绪； 专业资料 . 9、事故处理完成后，翻开管道截门或按操作规 程启动机组供水，同时增派人员严实监查，防备事故 再次发生。 （二）水井故障办理举措 1、当发现水井故障时，实时通知本部门领导， 并由本部门领导实时上报总企业和甲方有关部门；2、立刻封闭相连的主管道截门与管网断开； 3、快速查明常用井故障原由并实时抢修； 4、当自己不可以维修时应邀请专业维修人员赐予 维修； 5、待常用水井维修完成以后，翻开与管网相连 的主管道截门并按操作规程启动常用机组恢复供水， 同时增派人员严实监控，完全除去隐患，防备事故再 次发生； （三）水井忽然停电办理举措 1、当水井忽然停电时，实时通知本部门领导， 并由本部门领导实时上报总企业并通知甲方有关部门 及有关业主； 2、如系营院外面停电，应快速开启水塔，保障 营院的正常生活用水。并赶快联系电力部门，认识停 电原由，踊跃协调，争取赶快恢复供电供水； 专业资料 . 3、如系营院部停电，则立刻启用供电应急保障方案，提早恢复营院的正常供水保障； 4、如在 24 小时不可以恢复供水，而水塔存水没法保障营院生活需求时，指挥小组要协调借调发电机组来保持营院的正常用水； （四）水质污染办理举措： 1、污染发生后，第一发现者应立刻向应急营救 抢险办公室或指挥组报告； 2、当应急营救抢险指挥组接到水源污染报警后， 立刻启动应急营救抢险系统； 3、立刻停止抽水，从受污染的水源中提取水样，并停止向用户供水，保证广大业主的生命安全； 4、发生污染事故，造成区大面积停水超出７２ 小时，由指挥组协调借用友邻单位水源； 5、将水样会同甲方门诊部送防疫队进行化验， 并辅助防疫部门实时赶到污染源现场办理、 控制污染；6、实时见告广大用户，要求做好自我防备、宣 传、解说污染物的危害和防治工作； 7、配合卫生、防疫、环保等部门进行事件的调 查和办理，依据受污染的性质采纳相应举措，进行消 毒、冲刷等办理，赶快恢复水质； 专业资料 . 8、在卫生防疫部门确认污染已清除和水质已达 标后，快速组织对供水设备（供水井、管道、水池等） 的放空、冲洗和消毒工作， 按指挥组的要求恢复供水； 9、对恢复生产后的自来水进行全面的查验，在 水质达到《卫生饮用水标准》，并报卫生防疫部门认同后，方可恢复供水。不然，应从头进行放空、冲洗和消毒，直至水质达标合格。 专业资料 供水管道爆裂 向指挥组报告 启动应急方案 维修人员到现场 查明原由 见告用户 进行抢修 恢复供水  . 企业供水应急保障流程图 发现状况 作状况记录 常用水井故障 水井忽然停电 向指挥组报告 向指挥组报告 启动应急方案 启动应急方案 维修人员到现场 维修人员到现场 封闭管网截门 查明停电原由 抢修水井设备 市政短时间停电 市政长时间停电 恢复使用水井 等候市政供电 见告营院用户 启用备用蓄水池、准时供水 写出总结报告、并归档  水质污染 向指挥组报告 启动应急方案 停止供水 取水样化验 查明污染原由 见告用户 进行洗消办理 水源达标后供水 专业资料 . 供电应急保障方案 （一）高压停电事故办理方案 1、有关责任人应实时向部门领导报告状况， 并由 部门领导分别向总企业和甲方有关部门报告状况； 2、高压停电系外面停电时，要封闭区全部与高 压线路连结的电源，防备忽然来电引起事故，给营院 造成不用要的损失； 3、部门领导要立刻致电电力部门查问停电状况， 认识何时恢复供电，并将认识的状况通知客服部，由 客服部实时将停电原由传达给业主， 给业主做出解说， 同时还要抚慰业主情绪； 4、应急小组人员应时辰作好送电准备，保证营 院能第一时间恢复用电。 5、市供电部门抢修线路，求助时我方应赐予抢修队辅助； 6、事故处理完成后，按操作规程启动供电设备， 同时增派人员严实监控，防备事故再次发生。 （二）箱变故障事