《心理咨询与辅导》课程实践环节考核汇总.doc

《心理咨询与指导》课程实践环节查核汇总 《心理咨询与指导》课程实践环节查核汇总 PAGE / NUMPAGES 《心理咨询与指导》课程实践环节查核汇总 《心理咨询与指导》课程实践环节查核 参 考 资 料 浙江师范大学教育科学与技术学院编印 2003年5月 目 录 后记 （ ） 第一编 个别指导的常用技术 一、贯注与倾听技术 （一）定义 贯注与倾听技术是指咨询者聚精会神地倾听来访者的表达， 认真察看其细微的情绪及体势的变化，并运用语言和非语言行为表达对来访者表达内容的关注与理解。 （二）内容说明 贯注与倾听是心理咨询中成立优异咨访关系的首要条件之一。 倾听不同与一般交际发言中的倾听。 正确的倾听要求咨询员以机敏和共情的态度深入到来访者的烦忧中去， 仔细地注意来访者的所言所行， 注意对方如何表达自己的问题， 如何讨论自己及自己与他人的关系，以及如何对所遇问题做出反响。 还要注意来访者在表达时的踌躇逗留、 语调变化以及伴 随语言出现的各样表情、姿势、动作等，从而对语言做出更完好的判断。 贯注与倾听， 不单在于听， 还要有适合的反响。 反响包含语言的， 如：“是的”、“噢”、 “说下去”、“我理解了” 、“你再说的更详尽些”等等。也包含非语言的，如身体轻轻前倾， 做开放姿态，眼光凝视对方（但不可以长时间的直视） ，时而点头表示理解，面部表情跟着来 访者情绪的变化而变化。 （三）功能 ⒈ 成立优异的咨访关系。 ⒉ 鼓舞来访者进行发泄，开放自己，坦诚表白。 ⒊ 澄清问题，促进咨询员对来访者的理解和来访者对自己的认识。 （四）使用机遇与注意事项 贯注与倾听贯串于心理咨询的任何阶段， 并陪伴其余技术 （详细化、感情反响、简 述语意、复述等）共同使用。从某种意义上说，整个心理咨询过程也是贯注与倾听的学习过 程。使用贯注与倾听技术要注意防备以下几点偏颇： ⒈ 急于下结论 有些初学者常常在真切认识来访者所表达的事情实情从前， 便急于下结论， 供给咨 询建议。这有很多弊端： 第一，来访者感觉咨询员没耐心听自己的陈说， 会因为发言被打断而败兴， 简单影 响咨访关系的成立。 其次，咨询员对来访者问题的掌握会所以不够全面、 正确。若来访者意识到了这一 点，就会对咨询员所作的判断和供给的建议表示思疑。 第三，因为倾听不够， 咨询员对来访者的个性、 思想方式、感情特色等即可能认识 不多、掌握禁止，从而影响工作的针对性和有效性。 ⒉ 小看来访者的问题 有些初学者缺乏共情， 认为来访者的问题是小题大作、惹是生非、 自寻烦忧， 因此 表露出小看、不耐烦的态度。 固然有些来访者的问题在他人看来是没什么大不了的， 但对于来访者而言倒是一个 困扰他的难题， 因为他的思想方式、 认知模式影响了他对事物做出客观、理智的议论， 这也 就是心理问题的特色。对于咨询员来说，重要的是如何让来访者真切地感知到问题的性质， 转变其看法。 小看来访者的问题， 某种意义上说明咨询员还不认识心理问题的实质， 另一方 面也说明咨询员还缺乏共情的特质。 ⒊ 扰乱、转移来访者的话题 初学者在认识状况特别是找寻问题本源时，因为掌握禁止问题背后所暗藏的东西， 不擅长透过现象看实质， 常常打断来访者的表达而转移话题， 结果搞得来访者不知所措， 不 知道说什么好。 正如一幅漫画所嘲讽的， 有一个打井的人，眼看快要出水了，他却放弃了前 期的努力， 去挖第二口井、 第三口井 这种缺乏耐心， 任意扰乱、 转移来访者话题的做法， 是需要加以警惕的。 ⒋ 作道德或正确性的评判 有些初学者喜爱对来访者的所言所行作正确与否或道德上的评判。比方， “你发言 怎么有这么多的口头禅” ，“你这种想法是不切合社会道德的” ，“这件事明显是你错了， 你还 说他人的不对” ，“你这种价值看法是不正确的” ，等等。 并不是说不可以作这样的评判， 但这样 的评判一是不要轻易下； 二是不要在来访者还在表达问题时就讲； 三是不要不过只下判断而 没有详细而有说服力的解说； 四是尽量少下或许改用其余方式。 一般来说， 假如咨访关系建 立得较好，咨询员的剖析合时适量，有根有据，则成效较好，不然可能会起反作用。初学者 一定认识到，来访者是来求援的，而不是来听责备、谴责的。最好让来访者自己来议论，而 不是由咨询员把自己的价值看法、是非标准强加于他。 （五）练习题 【 1】 试剖析咨询员的以下回应： 来访者：我们的班主任老师是一个虚伪的人。 她表面上喜爱我， 欺骗我对她的相信， 可背后里为了她的儿子能保送进要点中学，利用职权出卖了我（忿忿不平川捶桌子） 。老师 平时老是对我们说，待人要真挚，为何她自己就不可以真挚待人呢？ 咨询员 1：（面对来访者，开放的身体姿势，身体略微前倾，眼光与来访者接触， 有时点头表示对来访者的理解）嗯，你能不可以详细谈一谈事