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经营佐料之三十一
让太阳升起来
案例背景
创建于 1927 年的恒源祥,主营人造丝和手编毛线。 1987 年,刘瑞旗(现任
万象集团总经理)加入恒源祥时, 手编毛线市场正日渐式微, 有人提醒刘瑞旗知
难而退,另辟蹊径,刘瑞旗却回答说: “如果太阳不升起来,东边不亮西边也不
会亮。”从此,“制造一个毛线的太阳, 照到哪里哪里亮” 成了恒源祥最响亮的一
句口号。
措施手法
不是没有人编织吗?恒源祥就是要把编织变成人们的需要。 在对市场进行细
分后,刘瑞旗决定先抓“两头”——老人和小孩。
从 1995 年起,恒源祥先后组织专家就两个课题进行专项研究,一曰“绒线
编织与少年儿童心理和智力发展间的关系” ,一曰“绒线编织与防治老年痴呆症
的关系”。其中前者被国家教委列为“九五”重大科技项目,在 500 名小学生中
分两组进行跟踪测试。 刘瑞旗还计划将手工毛线编织作为劳动技能课程向全国的
大中小学校推广。 对恒源祥来说, 培养出一批编织能手就意味着培养出一批潜在
的消费者。
与此同时,恒源祥不失时机地大力宣传手工编织的“文化内涵” :子女为老
人编织、 姑娘为情人编织……编织正像一条沟通亲情、爱情和友情的纽带。 刘瑞
旗断言,单凭这一点,就能延长手工毛线这一“夕阳产业”的生命。
刘瑞旗的想像力似乎总也没有尽头: 既然毛线编织是手指的运动, 那么它能
否成为一项体育运动项目?将来又能否成为奥运会项目?为了这个近乎离奇的
设想,刘瑞旗先后做了三件大事:第一件事是举行全国手工编织大赛; 第二件
事是邀请时任国家体委主任伍绍祖来访, 在听了关于手工编织运动的见解后, 伍
绍祖当即批示: “绒线纺织是一项很好的全民健身运动” ;第三件事是到瑞士洛桑
拜会国际奥委会主席萨马兰奇,探讨将手工编织列入奥运会比赛项目的可行性。
成功业绩
经过不懈努力, 恒源祥不仅多年来稳居毛线市场占有率第一, 而且营业额平
均年增长率达 10%以上。夕阳行业重新焕发无限光芒。
案例点评
成功企业之所以成功, 就在于无论做什么业务, 他们总是比别的企业多走几
步。在别的企业放弃的时候,他们坚持到了最后,也笑在了最后。 赠送:创
造市场
许多食品企业都在感叹, “人们的口味越来越挑剔了,真是众口难调。 ”
1
可是,日本的日清食品公司,却不信这个邪,始终坚持“只要口味好,众口
也能调”的独特经营宗旨,从人们的口感差异性出发,不惜人力、物力、财力在
食品的口味上下功夫,终于改变了美国人“不吃热汤面”的饮食习惯,使日清公
司的方便面成为美国人的首选快餐食品。
他们如何能做到这一点?
日清公司在准备进入美国食品市场之前,为了能够确定最佳“切入点” ,曾
不惜高薪聘请美国食品行业的市场调查权威机构, 对方便面的市场前景和发展趋
势进行全面细致的调查和评估。可是调查结论却令日清食品公司大失所望——
“由于美国人没有吃热汤面的饮食习惯,而是喜好‘吃面条时干吃面, 喝热汤时
只喝汤’,决不会把面条和热汤混在一起食用,由此可以断定,汤面合一的方便
面在美国市场绝无销路。 ”
日清公司并没有迷信这种结
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