《沟通的密码—倾听》教学设计教学目标.docVIP

沟通的密码——倾听 【学情分析】 马斯洛认为人的需要分为五个层次，从低到高依次为：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重和自尊的需要以及自我实现的需要，只有实现低级需要才能满足高级需要。而对于中学阶段的学生对归属的需要日益增加，如果学生在班级团体中没有感受到接纳感，很容易产生焦虑。 同时，青少年时期正处在“心理断乳期”，这是一个幼稚与成熟、冲动与控制、独立性和依赖性自相矛盾、冲突的时期。一方面，这个阶段是价值观、人生观开始形成的时期；另一方面，这个阶段又是生理迅速成熟，而心理发展跟不上生理发育的时期，这种心理上成长的“危机”表现在人际交往上的矛盾和冲突是，一方面容易人际交往困扰，如自我封闭、敌意、不合群；另一方面又喜欢结交朋友，注重友谊，因此，帮助学生建立良好的人际关系，应从协助学生形成正确的人际交往状态、获得有效的人际沟通技能开始。 人际沟通是中学生个人成长、生活、学习和人际关系中不可或缺的组成部分，它有益于个人身心健康、人格健全和完善，有利于发展友谊、融洽关系和解决冲突。对于初中生来说，培养良好的人际沟通能力不仅是适应学校生活的需要，更是将来适应社会的需要。 初中生正处在渴求与人交往、渴望被理解的心理发展期，他们希望提高自己的人际沟通能力，希望与同学、朋友、亲人等建立良好的人际关系。然而现实生活中，他们往往表现出明显的以自我为中心的特征，每个人都渴望得到他人的关注而却很少关注他人；每个人渴望被他人理解而自己却不想去理解他人……由此导致一些学生感到孤独，不被关注，不被理解。 人际沟通的本质是信息的相互传递。具备良好人机沟通能力的基础是学会关注他人、理解他人，其中一个很重要的技巧就是学会倾听。本节课讲述什么是倾听和倾听的技巧。 【教学目标】 知识目标：引导学生认识到倾听在人际交往中的重要性和必要性。 过程目标：通过活动感受和体验，初步掌握倾听的技巧，培养学生人际交往的能力。 情感态度价值观目标：使学生感受到倾听是一种美德，是一种艺术，更是形成良好人际关系的有效渠道，从而自觉养成倾听的好习惯，学会做一个合格的倾听者。 【教学重点】 认识倾听的重要性，掌握有效倾听的方法。 【教学难点】 掌握倾听的技巧。 【教学方法】 活动体验，合作探究 【教学准备】 教学PPT课件 【教学课时】 1课时 【教学实施】 一、活动导入——我说你做 请学生听一则名为《熊大和熊二赛蜜》的故事，故事中多次出现“蜜蜂”和“蜂蜜”这两个词。每当听到“蜜蜂”时，男同学起立，女同学坐着；听到“蜂蜜”时，女同学起立，男同学坐下。如果连续听到两个相同的词，则站立不动。 故事： 熊大和熊二喜食蜂蜜，都以养蜜蜂为生。它们各有一个蜂箱，养着同样多的蜜蜂。有一天，它们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜂蜜多。 熊大想，蜂蜜的产量取决于蜜蜂每天对花的“访问量”。于是它买来了一套昂贵的测量蜜蜂访问量的绩效管理系统。在它看来，蜜蜂所接触的花的数量就是其工作量。每过完一个季度，熊大就公布每只蜜蜂的工作量；同时，熊大还设立了奖项，奖励访问量最高的蜜蜂。但它从不告诉蜜蜂们它是在与熊二比赛，它只是让它的蜜蜂比赛访问量。 熊二与熊大想得不一样。它认为蜜蜂能产多少蜜，关键在于它们每天采回多少花蜜——花蜜越多，酿的蜂蜜也越多。于是它直截了当告诉众蜜蜂：它在和熊大比赛看谁产的蜂蜜多。它花了不多的钱买了一套绩效管理系统，测量每只蜜蜂每天采回花蜜的数量和整个蜂箱每天酿出蜂蜜的数量，并把测量结果张榜公布。它也设立了一套奖励制度，重奖当月采花蜜最多的蜜蜂。如果一个月的蜂蜜总产量高于上个月，那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励。 一年过去了，两只熊查看比赛结果，熊大的蜂蜜不及熊二的一半。 教师提出问题：在刚才的游戏中，你有什么发现或者有什么感悟吗？在刚才的游戏中，为什么有的同学反应的既快又准？而有的同学出错较多呢？ 学生讨论发言。 教师小结过渡：正如刚才同学们所说的，有的同学之所以没有及时作出正确的反应，是因为没有注意听游戏规则，或者是因为还没听完就急着作反应，再或者就没有认真听，看到别人作出反应，自己就跟着作出反应。由此可见，想要作出既快又准的反应的一个很重要的前提就是认真倾听，并且听完再反应。所以，学会倾听是非常重要的。那什么是倾听？怎样倾听？今天就让我们一起来探讨这个话题。 二、感受倾听——心理剧《请听我说》 从出生开始，我们就在倾听，听周围的声音，听妈妈说话......所谓倾听广义上即凭助听觉器官（耳朵）和视觉器官（眼睛）接受言语信息和非言语信息，进而通过思维活动达到认知、理解的全过程。通过倾听我们学会表达自己，了解他人。在刚才的游戏中，通过倾听使我们获得外界信息，让我们顺利完成任务。 三、倾听的技巧 注意（Attetion）用专注的眼神表示你对诉说者的关注，不要东张西望；坐姿端正或身体略微前倾，不要后仰、抖动或