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厨房东管绩效查核表格
厨房东管绩效查核表格
厨房东管绩效查核表格
广东普利诗内衣实业有限企业
文件编号
版本/版次
PLS-H/XZ-00X
00
文件名称
被查核人 厨房东管考评项目
序号 项目名称
1、 职工满意度
2、 开餐准时率
岗位绩效查核表
隶属部门 行政人事部 查核人
项目界定 计算公式 评分方法 / 标准
①满意:以不被职工投诉为准,投
诉内容包含菜样的搭配、口胃、菜
菜盘 / 餐桌 / 餐厅的卫生以及其服务的态度等。 满意度由投诉数以行政人事部核实的投诉数为准。
②职工满意度由行政人事部以季
全月被职工投诉次数控制在目标值范围之
度为周期组织展开的职工满意度
内的,奖赏 150 元。
检查评估表的统计结果为准
(时期
可参照职工投诉记录状况) 。问卷
检查的时间暂定在每年的
1 月、4
月、7月和 10月,2、3 月以 1月
的检查结果为准,其余挨次类推。
①准时:以在企业规定的时间正常
开餐的,提早或延迟均视为禁止
时。企业一致组织安排的提早或延
∑准时开餐数
÷
误的,不在此内。
∑开餐总数
× 全月开餐无任何禁止时的,奖赏
50 元。
②正常开餐时间: 早饭 07:20;中
100%
餐 12: 00;晚饭 17: 30;夜宵:
22: 30。
奏效日期
行政主管
查核标准 (标度)
目标值 最低值 查核值
75%
按要求
开餐
2008年4 月1 日
日期 年 月 日
赏罚状况 数据 周
奖赏 扣罚 支持 期
行政
月
主管
行政
月
主管
3、
5S 管理
以 5S 检查小组组织的检查评分为
凡全月
5S 检查评分累计扣分在
4 分或之内
准,检查范围特指整个食堂(包含
的,奖赏
100 元。
厨房和餐厅)。
分
人事 月
备 注 厨房东管的薪资构造为:基本薪资(以现有薪资标准为准) + 职工满意奖 + 开餐准时奖 + 5S 管理奖 + 伙食补助 80 元(即不扣生活费) 。
审 核
意 见
薪资总数
审 批
意 见
广东普利诗内衣实业有限企业
文件名称 绩效面谈记录表
被查核人 隶属部门 面谈组织人
面谈内容及记录
工作内容
主要工作
及成绩
存在问题
存在的问
题及改良
举措
文件编号 PLS-H/XZ-00X
版本/ 版次 00
2008年 月 日 2008年 月 日
日期 年 月 日
工作成绩
改良举措
争议内容 仲裁结果
绩效争议
及仲裁结
果
查核结果
该被查核人本查核周期的最后查核成绩为
分,属
级。
被查核人:
面谈组
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