组织社会学（课件）-组织权力与冲突.pptVIP

勤学善思 知信达贤 Company Logo 第八章 组织权力与冲突 一、组织权力概述 四、组织冲突的影响与解决方法 二、权力的制约因素及影响 三、组织冲突的类型与原因 （一）权力的意义 组织权力是指在特定情境的相互作用的体系中，作用者按照自己的意图成功影响作用对象的能力。 其意义包括：第一，权力依赖于特定的组织环境，离开情境组织的权力也就自然消失；第二，权力根植于相互作用体系；第三，权力是施加影响的潜在能力，而不是影响本身；第四，权力表现为对作用对象的成功影响，即权力关系必须包含某种主体意志性。 一、组织权力概述 （二）相关概念 1、影响：是指在任何环境状态下都有可能有意无意地改变接受者行为的一种力量。权力是一种影响力，它是组织内的合法化权力，权力比影响更具主体性和意志性。 2、权威：权威的概念经常与权力混合使用，权力是衡量组织成效的重要手段，权威则是衡量组织内上下级之间的关系是否融洽的尺度，权威依靠作用对象的认同、承认和信赖。 3、职权：即职位权力，是指与组织正式职位相联系、根据职责而确定的制度化权力。职权与正式职位密切相关，它是根据职责而确定和授予的，是明确成文的制度化权力，同时也是一种法力权威具有高度的可预测性。 一、组织权力概述 （三）权力类型 一、组织权力概述 权力来源 强制性 奖酬权 法定性 专家权 关联权 信息权 职能权 正式的权力 非正式的权力 （一）权力的制