班组长在企业管理中的作用.docxVIP

专业技术资料 专业技术资料 第1讲 班组长在企业管理中的作用 取讲重点】 班组长的地位 班组长的使命 班组长的重要作用 班组长的职责 班组长的地位 O在企业中， O 在企业中， .企业的纵向管理层次 ?经营层指总经理、董事长。负责企业战略的制定及重大决策 ?管理层指部长、科长、车间主任等。负责层层组织和督促员工们保质保量地积极生 产市场上所急需的各种产品 ?执行层就是最基层的管理者 ，例如工段长、队长、领班，更多的是班组长 .班组长的地位 ?班组的地位 班组是企业组织生产经营活动的基本单位 ，是企业最基层的生产管理组织 。企业的所 有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败 ，只有班组 充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之 地。班组就像人体上的一个个细胞 ，只有人体的所有细胞全都健康 ，人的身体才有可能健 康，才能充满了旺盛的活力和生命力 。 ?班组长的地位 班组中的领导者就是班组长 ，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者 ，也是企业 中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍 。班组管理是指为完成班 组生产任务而必须做好的各项管理活动 ，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极 性，团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地 进行、产生1+1 2”的效应，最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生 产计划指标。 在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合 ，没 有一批领导得力的班组长来组织开展工作 ，那么经营层的政策就很难落实。班组长既是产 品生产的组织领导者，也是直接的生产者。 ?班组长对三个阶层人员的不同立场 TOC \o 1-5 \h \z 班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场 ： ①面对部下应站在代表经营者的立场上 ，用领导者的声音说话； ②面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上 ，用部下的声音说话； ③面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话 。 总之，班组长的特点可以用 16个字来概括：职位不高，决策不少，麻雀”虽小，责任 不小。 班组长的使命 使命是最根本性的任务。班组长的使命就是在生产现场组织创造利润的生产活动 。班 组长的使命通常包括四个方面 班组长的使命士 提高产品质量 提高生产效率 降低成本 防止工伤和重大事故的发生 提高产品质量 质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力 。 提高生产效率 提高生产效率是指在同样的条件下 ，通过不断地创新并挖掘生产潜力 、改进操作和管 理，生产出更多更好的高质量的产品 。 降低成本 降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。 防止工伤和重大事故 有了安全不一定有了一切 ，但是没有安全就没有一切 。一定要坚持安全第一，防止工 伤和重大事故，包括努力改进机械设备的安全性能 ，监督职工严格按照操作规程办事等 。 很多事故都是由于违规操作造成的 。 班组长的重要作用 班组是企业的 细胞”，班组管理是企业管理的基础 。无论什么行业、工种，它的共性 就是拥有共同的劳动的手段和对象 ，直接承担着一定的生产任务 ，其中也包括服务产品， 因此班组长有三个重要作用 ： 班组长影响着决策的实施 ，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实 处。所以班组长影响着决策的实施 ，影响着企业目标的最终实现 ； 班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带 ； 班组长是生产的直接组织和参加者 ，所以班组长既应是技术骨干，又应是业务上的 多面手。 自检】 下表中列出了三类班组长及其班组的工作情况 ，请你针对三个 班组的工作情况分别对三个班组长进行评价 。 类别 工作现场人员 一天的工作量 你的 评价 作业 人员 班组长 总人数 作业人员 平均量/人 总产量 全体人员 平均量 A 10人 班组长徒有 虚名和作业 人员一样 10人 1个 10个 1个 B 9人 专职班长1 人 10人 1个 9个 0. 9个 C 9人 （同上） 10人 1. 4个 13个 1 . 3个 见参考答案1—1 班组长的职责 班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍 ，班组长综合素质的高低决定着企业的政策 能否顺利地实施，因此班组长是否尽职尽责至关重要。班组长的职责主要包括： ?劳务管理 人事调配、排班、勤务、严格考勤、情绪管理、技术培训以及安全操作 、卫生、福 利、保健、团队建设等都属于劳务管理 。 ?生产管理职责 生产管理职责包括现场作业 、工程质量、成本核算、材料管理、机器保养等等。 ?辅助上级 班组长应及时地向上级反映工作中的实际情况 ，提出自己的建议，做好上级领导的参 谋助手。