旅游卡营销策划.pdf

国通旅游卡营销策划简案 一． 营销目的 通过答案模型， 将网民各种需求的答案放到闭环里， 形成 “听说——了解——记住—— 喜欢——购买——传播——听说” ，最终产生营销效果，发生购买行为。 答案模型： 每个人终其一生都在寻找一种叫做答案的东西。 好奇心、 求知欲伴随着人的一生， 因此 人对答案的需求也将伴随一生。 名词解释对于答案一词的定义——答案即对有关问题所作的解答或解说。 在网络世界里， 答案不仅是对问题进行解答， 更融入了因解答和解说而衍生的各种可能 与建设， 并且在答案的基础上形成新的系统， 使得答案从单纯的问与答形成具有创造力的问 答营销。 需求 问题 逆向寻找到产品对应人群的需求，罗列出 产品 答案 消费者可能提出的问题，进而给出答案。 1. 通过产品拆分找到需求碎片（每一级碎片详见“附件” ） 步骤：产品 功能 效果 需求 产品 功能 效果 需求 经过拆分，共有 1 个产品、 6 个功能、 14 个效果、 444 个需求。 另外，特殊词： “必备”关联词有 122 个； “约炮”关联词有 27 个； 2. 将碎片埋入网络中（针对国通旅游卡的网络渠道有：百度（知道、贴吧、黄页） ； BBS （旅游 BBS、车主 BBS）；微博；手机（微信、陌陌） ） 闭环： 通过答案模型将潜在消费者引导进入“答案湖”中，形成闭环。 旅 游 听说 了解 喜欢 记住 购买 卡 营销： 按照答案模型，精准地找出客户需求，将需求碎片合理的地放入闭环里， 在网络 上铺开，形成网络营销效果。 二． 产品百科 1. 产品介绍 国通旅游卡是中国石油加油卡增值业务， 专向车主发行， 在全国推行“加中国石油、免 费游中国”国家级大型联合营销计划，是一种涉及到自驾游车主、能源、旅游景区、保险公 司、金融机构、通信运营商、网站等众多行业的异业大联盟。 车主凭卡可以前往签约的上千家景点享受免费旅游 （景点数量与日俱增） ，同时享有 VIP 进园待遇等，还可以享受更多商家的各种优惠（酒店、商场、餐饮、机票等） ，可谓“一卡 在手、万事无忧” 。 国通旅游卡除了在旅游行业为车主进行专业细致的服务外， 另外还致力挖掘各类车务服 务，让车主享受到更加全面的增值， 所有持卡会员，在中国石油加油站加油，享受 VIP 会员 待遇，并享可享受当地加油最低折扣优惠。国通旅游卡——车主生活中不可或缺的好帮手。 详见附件！产品破拆图如下： 2. 功能金字塔 完美性 完美性功能：免费旅游 局限性