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宾馆安全责任书
安全责任书(一)
为认真贯彻执行宾馆总办对安全工作“预防为主、保证
安全、优质服务”的指导方针,切实加强对安全工作的组织
领导,落实《中华人民共和国消防法》、《四川省消防管理条
例》《市旅店业治安管理责任书》,增强宾馆各部门的安全意
识,确保责任制落到实处,保证宾馆各部门顺利完成对客人
的服务,宾馆特与各岗位负责人签订安全工作责任书。
第一章 总则
一、安全保卫工作要紧紧围绕宾馆总办的总体安全工作
目标、规划来开展,确保各项工作能顺利完成。宾馆总办在
业务上实施领导,各岗位负责人就具体的工作实施领导、组
织、管理。
根据招标投标的有关规定,发包单位应履行合同约定的
义务,不得任意压级、压价、拖欠工程款等,为确保安全措
施经费的足额到位创造条件。
二、事件(故)等级区分:
1、一般事件(故):发生火灾造成的损失在0元以上1000
元以内的且影响宾馆正常运作的 ;因负责人监督管理不力,
造成客人对宾馆重大投诉的 (旅游局投诉);宾馆物品损坏、
丢失、泄漏宾馆机密的损失在0元以上1000元以内的;
2、较大事件(故):发生火灾造成的损失在1000元以上
3000 元以内的且影响较坏的;因负责人监督管理不力,发生
客人或员工轻伤,给宾馆造成较大影响的 ;出现个体政治性
事件,造成较大影响的 ;宾馆物品损坏、丢失、泄漏宾馆机
密的损失在1000元以上3000元以内的;
3、重大事件(故):发生较大治安、刑事案件,给宾馆
造成较坏影响的;因主管负责人监督管理不力,发生客人或
员工重 给宾馆较坏影响的;发生火灾造成的损失在
3000--8000 元之间的;出现一般政治性事件,造成很大影响
的;宾馆物品损坏、丢失、泄漏宾馆机密的损失在3000--8000
元之间的;
4、特大事件(故):发生重大治安、刑事案件,主要责
任在部门并给宾馆造成极坏影响的 ;发生客人或员工群体性
事件,负责人报告处理不及时或措施不得力给宾馆声誉造成
极坏影响和损失的;因部门负责人监督管理不力,出现客人
或员工死亡给宾馆造成极坏影响的 ;发生火灾造成的损失在
8000元以上的;出现严重政治性事件,造成极大影响的;宾馆
物品损坏、丢失泄漏宾馆机密造成损失在8000元以上的;
第二章 权力和义务
一、 宾馆的权力和义务
(一)权力
1、对各部门的安全设施设备的配备和安全的工作指导、
检查、考核,并提出奖惩建议或意见。
2、对各部门、岗位的安全设施设备的管理和员工安全
培训实施业务上的指导。
3、有权安排宾馆各部门人员,组建义务消防队,应付
各种险情。
(二)义务
1、制定、完善宾馆安全、保卫工作的规划、管理制度
等。
2、要加大对各部门安全员的培养力度,在全年安全员
和部门负责人进行四次以上的培训或轮训。
4、积极保持同各级公安部门、消防部门的互动,按照
三级防火责任制对各部门进行安全突击检查。
二、部门的权力和义务:
(一)权力
1、有权根据部门安全情况和安全工作的指示精神及规
章制度结合本部门的工作特点、需要等,进一步建立、健全
或细化安全工作的管理制度和要求。
2、有权对宾馆提出增加安全培训的次数(要在保安部能
够有时间安排的情况下)。
(二)义务
1、严格遵守《宾馆安全责任书》中的各项安全管理制
度。
2、建立安全巡视制度,做到安全工作有人抓、重点目
标有人管、重要岗位重点管的管理责任机制。
3、每月至少定期召开二次安全工作会议,讲评安全工
作情况,并专题分析研究部门安全工作形势,制定安全防范
措施。
4、要定期、不定期,集中和分批组织全体员工学习安
全常识,熟悉宾馆有关规定和要求 (营业部门落实好收市前
的防火安全检查制度)。
5、积极发动部门员工参加宾馆的义务消防。
由于甲方或乙方责任造成对方或第三方的人身伤害、设
备损坏等财产损失,由责任方承担相应责任,并赔偿对方或
第三方因此造成的全部损失。
6、妥善处理部门区域内所遇到的各种纠纷,对突发的
恶性事件,要快速上报或报警,沉着冷静,积极处置,保证
良好的营业秩序。
7、坚决
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