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追随者的挑战行为分析
(小组作业)
一 、概念的理解
追随者:追随者(follower)是指“追随别人的意见和教导的人”或者“模仿他人的人”。挑战行为是指组织中下属反对或者不支持领导的行为。
二 、支持领导与挑战领导存在的行为
根据支持和挑战领导程度的高低,划分为四个象限,分别为执行者、合伙人、盲从者和个人主义。挑战领导行为的往往会出现在合伙人、盲从者和个人主义身上。
个人主义 合伙人
个人主义 合伙人
盲从者 执行者
挑
战
领
导
低
低 支持领导 高
三、挑战行为的分类(三个维度)
1、从领导者的自身感受看,挑战性的员工有以下几种:
(1)刺头型员工:此类员工不分场合、不分方法,面对面顶撞领导,有时候给领导出难题;
(2)专业资深员工:是组织中资深的专业技术人员或者元老级人员,在某些事情上不服从、不支持领导。
(3)关系户型员工:组织中由于各种原因存在的政府或者其他关系户类型的员工,这类员工由于是关系户,不好管理,对领导形成挑战。
(4)锋芒毕露员工:此类员工非常优秀,非常上进,但是事事冲在前面,爱表现,尤其在更高领导面前表现自己,对直接领导形成潜在的挑战。
2、从挑战领导产生的影响看,挑战行为包括两个方面:
(1)积极性,及挑战行为对组织产生了积极的效果,包括两种类型:
A、直接挑战行为:这种行为往往是就事论事,不看领导的权威和面子,直接指出领导决策过程中的问题,对领导的行为和决策提出质疑,客观上促进了事情向好的方面发展,起到了积极的作用。例如,在中国古代,很多直言的谏官就是如此,如魏征等。
B、策略性挑战行为:顾及领导的权威和面子,擅于运用策略对领导的行为和决策进行修正,已达到促进目标的完成和事情的发展。
(2)消极性,即挑战行为对组织产生了消极的或者破坏性的后果,包括三种类型:
A、对抗型行为:直接与领导产生冲突,对领导的决策进行对抗和反对,不利于事情的进展,阻碍的组织目标的完成。
B、自我型行为:事不关己、高高挂起,不关心、不反对、不积极,按照自己的节奏行事,对领导提出的要求不在乎。
C、阳奉阴违型行为:表面答应和应付的很好,但是背后里故意拖后腿,阻碍事情的进度和目标的完成。
3、从挑战行为的动机看,挑战行为分为:
(1)权威挑战型:这种行为的动机是权威挑战,不挑战权威作为证明自己价值的一种方式,自以为是,对领导的决策不服。
(2)成长驱动型:这种行为主要是成长驱动型,比如自己想得到更快更好的发展,力求任何事情都做得完美和优秀,甚至于想超越领导得到赏识,进而提升自己。
(3)蓄意破坏型:这种行为的动机就是为了反对组织具体的领导或者破坏组织目标,其本意并没有想自己在该组织长远的发展。或者受到其他组织的授意故意进行破坏。
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