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- 2021-10-25 发布于广东
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第六消费群 超过1,000,000的年收入,35-60岁 他们追求高品质消费方式,着重能凸显财富地位的商品, 他们大多拥有汽车,喜欢运动和股票 经常到餐馆去就餐, 相对而言,他们的家庭观念较为淡薄,其对金钱的评判常是幸福的代名称, 这部分居民数量不大,但购买力很强 学习文档 第七消费群 不稳定,但平均超过4500元/月收入,25-35岁 继承家庭财富,集中于城乡结合带。主要由传统文化观念较为淡薄的年轻人群组成, 他们喜欢运动、炒股, 爱看体育节目和港产电影, 经常出入餐馆、酒吧, 与朋友在一起,很能放纵自己并享受乐趣 学习文档 第八消费群 高收入家庭的主妇,25-40岁 他们负责食品和家庭日用品的采购, 承担着主要的家庭事物,与全家一起参加运动和休闲活动, 他们爱看国内电视剧、天气预报,常读晚报, 买东西惯于货比三家, 对电视广告较为信任 学习文档 国内市场的高收入消费趋势 学习文档 从物质产品到服务消费 对服务消费的需求上升很快 包括: 旅游、通迅、金融、保险、卫生保健、餐饮等等的服务需求旺盛。 学习文档 从“过得去”到“过得好”(温饱→小康所带来的变化): 享受性的消费在消费市场强势品种中占有重要地位: 大屏幕彩电、饮水机、葡萄酒等商品热销; 从重消费数量向重消费质量的转变: 比如从滥饮高度数的名酒转向品味进口葡萄酒; 消费大众的消费心理渐趋成熟,意味着他们选择商品/服务时更加老练,掏钱时考虑的东西也更加复杂。 崇尚健康,崇尚天然 饮水机、消毒柜成为增幅最大的消费品; 保健品市场仍在高速成长; 健身器材/服务大受欢迎。 学习文档 从满足生理需求到追求心理享受及精神愉悦 家电的需求从白色家电转向黑色家电(音像器材); 旅游市场空前火爆; 休闲娱乐服务层出不穷地推出以满足需要; (从卡拉OK、保龄球馆到蹦极、滑草、海洋馆等等) 学习文档 从满足生存到要求发展 很大部分的消费需求指向的是教育,包括少年儿童的以及成年人的。 由于社会体制改革以及时代的飞速进步, 学习成为在职人员的迫切需求,书籍、培训、大学教育成为日益受重视的消费对象。 学习文档 从“升级换代”到“多样选择” 以往消费者重视升级换代,注意不要落伍于左邻右舍,造成一波波的消费浪潮; 如今,个性化的消费更被崇尚 需求既呈现出不同高低层次,更表现出不同的喜好倾向,市场开始细分。 学习文档 对信息产品/服务的消费需求增长惊人 由对沟通、学习、娱乐的需求所推动的信息产品/服务需求备受瞩目,老百姓的电话打得越来越多,要上网遛遛,要自家的电视有更多的频道; 但目前的信息产品/服务仍然太贵,他们想要更便宜一些的替代品, 比如许多小城市开通的“流动市话”很好地争取了不愿意花太多钱享受移动通讯服务的消费者。 高收入群体是信息产品的晴雨表。 学习文档 需求从“被满足”到“被创造” 由于生活的基本需求已经满足,他们需要一些引导教他们如何用钱换取更优质的生活。 因此1999--2000年出现了所谓概念营销:抗菌冰箱、100Hz电视、柔性电视等等,许多商家通过引导消费者的认识,成功地创造了需求。 学习文档 从“赚了再花”到“先花再赚” 尽管由于体制变动给老百姓带来的不确定感以及传统观念影响使大多数老百姓还对信贷消费持观望态度; 但在高收入的消费者族群(尤其30-40岁)对这种消费形式很感兴趣。 加入WTO后的中国,会马上形成信贷消费的热潮。 这种“花未来钱”的消费观念的形成推动了许多贵价商品如住房、电器、汽车等的需求增长。 学习文档 高收入人群的消费价值观 消费价值观与往年相比,并没有太大的变化,他们 宁愿多花点钱购买品质较好的东西; 仍然要货比三家,而且由于景气影响,消费者明显比往年更加注重价格因素; 很注意商店的气氛、布置及格调; 对于想要的东西,价格贵一些也会买; 并不一定会因为是名牌就愿意多掏钱; 对信贷消费抱有期望; 喜欢具有独特风格的产品,快速下手购买; 并不一定喜欢尝试新品牌、新产品,除非是信息产品; 不认为自已经常冲动性购买。 学习文档 总结:高收入人群对广告的态度 广告在他们看来并没有业内人仕所认为的那样对他们很有作用: 做过广告的商品/品牌,他们不一定就接受它, 他们甚至并不怎么觉得广告是可以信赖的, 既使是专家推荐,他们也不一定觉得这个产品不错, 他们甚至比较低收入人群更加坚定了“真正的好产品不需要做广告”的看法; 总结:一定要注意广告的频次。 学习文档 补充材料(一) 中国人购物与消费观念 学习文档 补充材料(二) 中国高收入群体消费意愿 学习文档 补充材料(三) 高收入群体对广告的态度 学习文档 谢谢!让我们一起热烈讨论吧! 学习文档 中国高收入消费市场形态和趋势 消费欲望
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