看不见的风险才是物业公司最大风险.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 看不见的风险才是物业公司最大风险  过去几年，物业管理行业的成长可以用飞速来形容，而且看上去又比较稳，特殊在疫情期间，充分展示了物业公司参与基层社区治理的价值。那么它有没有风险呢？  巴菲特的名言：最大的风险就是你不知道风险在哪里。其实不管是从事行业发展的分析，还是做企业战略的分析，我们都要有一种“X光机”的扫描能力，看到那些看不见的因素其中包含的风险。  当前物业公司可能存在两个方面的隐含风险：  第一种风险可能来自社区治理框架下物业公司职责的模糊描述。目前看，许多地方物业管理条例涉及到社区治理中的物业公司职责部分，都写得比较模糊。通常的写法是物业公司协助基层政府做好社区治理，什么叫协助，什么叫不协助，协助到什么程度，都没有明确规定。我认为，写的模糊对物业服务企业不是一件好事情。物业公司作为社区治理的主体之一，与政府、社会协同参与社区治理过程中的权责边界在哪里？这个问题的确需要物业公司自我解答。  第二种风险是伴随物业公司规模的扩张，公司的反应速度、内部的沟通机制等都会慢下来，而且最危急的可能是一个小小的经营问题会引发整体性的发展受阻。  6月28日，沈建忠会长在《物业管理行业需要提升价值共识》一文中，提到这句话，“物业公司对创新商业模式应抱有开放和敬畏的心态。商业模式创新的难点是要在动态状