004、2008年质量考核管理办法.docVIP

18 - 19 - 临工机质[2008]2字 关于印发《2008年质量目标考核管理办法》的 通 知 各事业部（厂）、各部室： 根据公司《2008年质量工作要点》的要求，结合公司对主导产品控制重点的调整：953和956故障率持续降低，918、933、936和952机型故障率相对稳定，现制定并印发2008年各部门质量目标及测评考核办法 要求有关部门人员高度重视，认真学习，制定相应措施计划，确保实现公司整体质量目标。 特此通知。 二〇〇八年一月二十二日 2008年质量目标考核管理办法 一、目的 对公司质量目标在职能部门、事业部（厂）层面进行分解，并对其实现情况进行跟踪考核，促进提高各级、各部门人员质量意识，突出“领导作用”的原则，确保公司质量目标顺利实现。 二、对象 与实现质量目标直接相关的有关职能部门和事业部（厂）。 三、职责 1、营销公司服务部负责提供外反馈数据，对其及时性、准确性负责，用于外反馈故障率目标考核。 2、产品审核、过程审核小组负责提供审核结果，并对其及时性、准确性负责。 3、各事业部质量保证部（室）对内部质量信息进行统计分析，制定控制和改进措施，并验证实施效果。 4、财务部负责提供故障成本分析数据，并对其及时性、准确性负责。 5、质管办负责故障率目标的计算，对计算方法的正确和计算结果的准确性负责，并接受必要的质询；负责验证质量任务及时有效性，组织确认过程异常