某企业岗位说明书撰写要求.pptx

岗位说明书撰写规范深圳平安银行总行人力资源部2022年9月 为什么要编写岗位说明书？ 有什么编写要求？ 工作进度要求150岗位说明书是职级评定、考核指标和人员聘用的基础说明 根据岗位说明书提供的岗位设置目的、岗位工作内容和各项工作的时间占比，可衡量出各岗位在企业中的贡献度大小，这将成为岗位职级评定的重要依据。岗位职级评估的依据 有了各岗位的具体职责任务，才可设置出各岗位量化的可执行的考核指标。考核指标设置的依据 通过岗位说明书中对各岗位的教育背景、工作经验、专业能力、核心素质的描述，人员招聘才有了可锁定的目标人群和可执行的招聘渠道。人员招聘的标准 为什么要编写岗位说明书？ 有什么编写要求？ 工作进度要求150岗位说明书的编写原则 对事不对人： 无论谁在这个岗位上，所需要做的事情都是一样的； 描述要具体： 岗位说明书中的工作职责，应该能成为绩效指标的基础；任职资格的描述，更应该能成为招聘的依据； 用词要准确： 忌用生疏或专业性过强的词汇，对动词的使用更要仔细斟酌； 提炼要到位： 各项描述都是单独具体的，不交叉重叠； 把握岗位要求： 任职资格与职责相对应； 具备全局观： 不孤立地看待岗位，站在部门和公司的高度，看待岗位在组织和流程中的位置，岗位存在的价值。深圳平安银行岗位说明书岗位名称所属部门/室岗位代码职级岗位设立目的职责内容上级岗位名称主要职责下级岗位名称占用时间比213工作难点问题处理方法职责范围45聘任标准教育程度相关经验100%专业能力核心能力撰写人签名 撰写人日期核准人签名 核准人日期 核准人日期审核人签名 HR审核人日期核准人签名岗位说明书格式岗位名称编写原则：简练、明确 可以使人看到岗位名称就可以大致了解其工作内容 字数一般为四——六字（特殊情况除外）编写规则：主要工作内容后缀岗*根据实际情况进行填写表示工作的方式或在工作中承担的角色等*必须含有可按实际情况加入工作范围或类别注：尽量不要出现以“综合”命名的岗位，必须有明确的工作内容同一工作领域但可以细分内容的岗位可以明确区分开，如“招聘规划岗”和“招聘管理岗”部门负责人、室主任、项目组经理等可以自身职务代表岗位名称填写岗位名称时，不必填写该所在室的名称和所在业务条线名称岗位名称中应体现该岗位的主要职责，不必体现所有职责内容负债产品管理例子：业务线岗市场调研分行岗（IT）设备维护总行岗150岗位职责的梳理撰写岗位职责的前提是对岗位职责进行梳理。在岗位职责的梳理过程中应遵循以下原则：部门职责分解到部门负责人（正/副/助理）部门负责人职责分解到室负责人/高级岗室负责人/高级岗的职责分解到其它岗位每级分解都将职责穷尽而不遗漏各个岗位的职责互不交叉、重叠梳理岗位职责时需要关注：有些部门职责似乎没有岗位负责；(不遗漏)某些部门职责在涉及的不同岗位上的角色是否清晰（不重复）150主要职责的撰写撰写主要职责应遵循的原则撰写主要职责应避免的情况职责中不应包含模糊、不确定的内容（如临时分派工作等）不能根据现在人员的工作内容，或该人员能不能完成来制定岗位的职责要准确使用动词来描述职责（最好是动词开头，动宾结构）每一项职责清晰的表达需要达到什么效果每一句话只完整表达一项基本职责列出的职责数量在三项到八项按照职责的重要性程度进行降序排列如不是独立完成,不能单独使用以下动词,需要在动词前面加”协助”两字主要职责的动词参考：管理、建立、实施、分析、批准、审核、指派、授权、跟进、推动、维护、制定、规划、计划、组织、控制、统筹、参与、监督、指导、调整、协调、保证、开发、设计、执行……150工作难点在岗位职责的梳理过程中应遵循以下两项要求：举例说明HR的招聘岗，可能偶尔会碰到这种情况：应聘人员面试未通过，未被录用，他/她可能与公司纠缠不清。这种事情不是一贯存在的，只是偶然性事件，不能作为工作难点来写。而“找到能吸引各类人员的个性化招聘渠道”是招聘岗的难点对于电话中心的呼入座席岗，他们的难点是：准确了解我行金融产品及服务的本质，并由此解答客户的相关询问。但他们也会碰到客户询问的其他问题，比如，整个金融行业的发展趋势等等。但这并不是他们的必须是此岗位一贯存在的,而不是某一阶段性的偶然事件。必须影响此岗位发挥主要价值的难点；9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。10、低头要有勇气，抬头要有低气。11、人总是珍惜为得到。12、人乱于心，不宽余请。13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。14、抱最大的希望，作最大的努力。15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。16、业余生活要有意义，不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。10、低头要有勇气，抬头要有低气。11、人总是珍惜为得到。12、人乱于心，不宽余请。13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。14、