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客户异议(yìyì)处理话术 推荐车上人员责任险（一） 续保专员：我们也知道,车子是个贵重物品,相信您也一定同意,比起车子来,人才是最精贵的,现在车子的保障都有了,这边帮您再保一个车上人员责任险,是保我们自己的人的,只需要一百来块钱就能享受到每座一万一共5座的保障.现在就帮您保上? 辅助手段 加上实际例子。 第三十页，共42页。 客户(kè hù)异议处理话术 客户：交强险和三者险保的不都一样吗?都保没有必要，保个交强就够了 ！ 续保专员：交强险和三者险的确都是保第三方的人伤和物损的，单保交强有三个问题：首先，交强险分项限额，对第三方的死亡赔偿是11万，从现在的赔偿金额来看，一般撞到第三方造成死亡的，赔偿金额至少20万以上。广东省公安厅公布的道路事故人身损害赔偿标准,深圳市在车祸中死亡的事主，最高赔偿金额将达到一百零一万人民币。所以交强险的11万真的是远远不够的，一定要保商业三者险的来补充。 另外，医疗保障仅1万元，对于很多事故，连基本的抢救费用都不够。 还有，交强险对第三方财产保障只有2000元，只够赔一个保险杠的。据统计，车险事故中95%以上都是财产损失事故，大多数都是两车碰撞，每次事故少则上千，多则几万，商业三者可以有效的弥补交强险保障的不足。在有责的情况下三者险是交强险的一个有效补充，它们是不重复的。 打个简单的比方说，我们开