2021年如何有效搭建跟运作集团培训组织部门.pdf

如何有效搭建和运作集团培训组织部门 培训与发展现在越来越引起企业的重视， 许多企业也随着公司的发展将这个人力资源管理核 心工作脱离出来，成立了独立的培训部门，或培训中心， 或培训学院。 尽管三者在职能方面 不尽相同。但有一个共同点：培训将以一个独立的组织部门而显得越发重要。 培训部门如 何定位？不同的培训部门到底有哪些职能区别？如何搭建和运作一个有序的培训组织部 门？培训组织部门的主要有哪些有效工作？等等。 这些都是让企业培训人员在边摸索边探讨 的问题。 本文将结合自己多年在培训机构和企业的工作经验， 从培训部门的职能入手， 与大 家一起分享个人的一孔之见。 1、搭建和运作培训组织的战略规划 培训组织部门的战略规划是培训工作的起点， 是培训行动指南和工作纲领。 在制订培训组织 战略之前， 一定要做好详尽的企业培训现状调查分析。在战略选择方面，有循序渐进、 独立 设置和从属型等。 循序渐进是根据公司由大到小的发展情况， 一般是企业培训专员， 发展到 培训主管，再发展到培训经理，到建立松散型的内部培训师队伍，再独立出来筹建培训部， 发展到培训中心，最后发展到培训学院，实行事业部体制。正常情况下，培训部、培训中心 和培训学院的区别在于权限职能和人员配置方面的不同：培训部负责的是企业中下层培训， 组织面较窄； 培训中心负责的整个企业培训， 培训学院一般不负责整个企业培训， 而是企业 文化的提炼和灌输， 职业经理人的培训和部分模块培训。 独立设置型就一开始设立了企业培 训部， 统管企业的所有培训，各部门要培训， 就给培训部提需求， 整个企业的培训只有培训 部输出。从属型主要是依附 HR 系统基础上的培训，这类培训一般适合小型企业的需求，培 训系统不完善。 培训组织部门负责人依据公司的发展战略，设计出实用、 扁平、简单的培训组织架构， 编写 清晰明确的岗位和培训职责、权限和激励机制。 2、培训组织部门的人员配置 人员配置是部门发展的基础。 但企业的培训部门是公司的职能部门， 配备的专职人员不需要 很多。 例如，联想管理学院刚开始成立时，编制人员只有 4 人，却负责整个管理学院的组织 和部分教学工作。一般情况下， 培训部门设立的岗位有培训经理、 项目培训经理、 培训信息 分析员及行政文员等职位。 培训经理主要负责确定学院的发展目标和方向， 对学院重大工作项目的审批等。 培训项目经 理主要负责项目培训计划（近、中、长期）的制定、年度培训工作总结；培训学院业务实绩 管理、开拓战略性培训业务； 课程体系的设计、 讲师的培养、 培训学院与下属企业间的协调、 核心课程的引入、 与政府及相关的教育机构接洽。 培训助理组织实施新开发课程的审核、 组 织实施集团内部讲师等级评估以及注册讲师调度调配； 下属企业培训支援申请的管理、 制定 集团自行开发课