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精品文档，值得拥有 汇仁访谈印象及扩展 卫全华 2001/12/14 一．人 1．关于老板 陈年代关注的是：业务组合（产业链） ，产品结构，外部人才的引入，管理体系的有效运作。亦即：战略，人才，管理体系。对研发、企业信息化建设、营销模式也有一定关注。对薪酬结构、人才流失、企业文化、组织结构似乎不太关注。 陈冰郎关注的是：营销，产品，高级人才，业务组合，低成本竞争策略。对企业文化、沟通、咨询公司的作用似乎不愿关注。 职工对老板正向评价：有魄力，有悟性，创业期能上下同欲 职工对老板负向评价： 决策主观和随意性强， 对普通员工冷冰冰的形象， 不善于或 不愿授权， 一些部门互相牵扯似乎是老板有意所为、 以防止出漏子， 难以接近或沟通。 老板彼此之间没有发现分歧迹象，合作良好 2．关于高层 收入最高的群体， 个人满意度中上等。 对企业问题看得有比较透。 大多数愿意继续干下去，有 1/3 似乎为高薪所引，而非企业文化和企业前景预期。 大多数工作实践经验较丰富。能胜任工作。 大部分对本部门职责认识清晰，自己定位比较准确。 素质结构中，现代化、正规化成分似乎少了点，比如在宏观战略的认识和把握上、信息化的理解与应用能力上等。 3．关于中层 比较关注企业的发展、组织结构的有效运作、自己和高层的薪酬差距。 大部分都是专业人员，对部门外的宏观问题考虑得不多；教育背景还可以。 大部分对工作非常敬业。 有的见地还是很有参考价值的， 比如部门的设置、 管理制度、产品组合等。 有不少 35 岁左右的骨干， 是从深圳、 广东等打工回来的， 他们视野宽、 业务熟练、工作效率高。普遍感觉劳动强度比原先大，但收入反而低了。 1 / 6 精品文档，值得拥有 4．关于基层 从薪酬看， 是汇仁的最低层，也是弱势群体； 所以访谈中反应薪酬低、 结构不合理的较多、也较激烈。 普遍感到企业文化的重要。尤其是部门主办、车间主任。 对培训、作息时间、沟通的较强烈的需求。 对工作能够胜任。 总体但工作积极性、 主动性一般， 但承担某一方面责任的骨干工作是很勤奋、敬业的。 5．关于企业文化的思考—人的方面 “企业文化是老板的文化” ，这句话被广为认可。 大部分人对汇仁还是有感情的，也是看好企业发展的。 对企业文化的敏感性和关注力度， 从高层到基层逐渐强化。 在两极， 基本上构成观念的对立：老板的忽视，基层的重视。 中层和基层的车间干部，普遍有工作被了解、认可的需求，有价值被确认的欲望。 二．战略 6．关于业务组合 一般认为是三块：中草药种植、制药（中药、西药） 、药批。 还有关注的：中间提取物、出口业务 上下普遍认同大医药概念，健康产业概念。基本上都不认同涉足不相关产业。 多数人对 WTO 的负面影响看淡。副总甚至认为 WTO 对医药行业和汇仁是利大于弊。 7．关于产品组合 部分人认为处方药的市场大于 OTC ，应予重视，加强专业营销人才招聘和培训。 西药也被人看好，原因： OTC 的发展战略： 新产品开发 提高药品技术含量。注意自有知识产权形成和保护。 避免盲目、主观多买现成的药品配方。 对各种药品的发展战略思路还不清晰； 各种药品之间的利润点互补、 时间上互相支撑不清晰；对重点药品种类、药品产品线不清晰。有待确认。 2 / 6 精品文档，值得拥有 8．关于营销 历史贡献大，未来责任重。成功因素：人海战术，销售人员本地化及担保机制，低 成本策略。 可能的问题： 对农村市场的放弃； 对处方药的忽视；介入药批领域的迟到。面向未来：探索合适的营销模式；现有销售渠道和药批业务的整和。 广告宣传：政策影响大。自己广告的策划水平和媒体选择。 人员：处方药的专业化和对本地化观念的超越；大流动性的问题、隐患与对策。 9．关于研发 要从组织（集中） 、人员（充实） 、办公场地（集中、大点） 、办公设施（电脑、网络）等强化，投资问题不大。 老总的观念要落实在具体行动上。 在新产品选择、方向确定上，要多部门参与。 研发重在应用，利用联合优势。 10．关于生产 一种观点：新基地东区做中成药、普药生产；向塘做保健品。 向塘生产环境改善、人员薪酬问题。 在生产质量检测仪器和设备、生产线方面，装备是先进的，关键设备是进口的。普遍反应老板对质量非常重视，管理也是严格的。尽管对外观等非内在质量方面，生产技术部门有时含糊些。 已经通过一项药品（？）的 GMP 认证，而且行业官员评价极高。但似乎，这个工作，一是有点晚了，二是还要赶快加强！ 11．关于投资 汇仁现金流充足，而且在得到银行贷款方面没有问题。 在中草药种植、 药批渠道建设、 新产品技术的购买、研发投入、生产和监控仪器设备等方面，汇仁有投资计划。 可能会削减广告宣传的投资、调整其组合。缺乏详细计划。 在企业股票上市方面，已经准备了 1 年多，从政府意愿、 高层心