公司市场部管理规章制度资料.pdf

公司销售部管理规章制度 一 总则 为加强员工管理 , 规范员工行为，提高员工素质，特制定本制度 . 本制度是市场部员工必须遵守的原则，是规范员工言行的依据，是评价员工 言行的标准。 全体市场部人员应从自我做起 , 从本岗位做起， 自觉遵守各项制 度。 员工如对本制度有任何疑问或异议， 可向市场部负责人咨询 , 本制度最终解释 权归河南汇海电子商务有限公司市场部。 本制度自制定之日起开始执行。 二 市场部组织架构 市场部经理 业务主管 业务主管 三 市场部人员素质要求 1、 品德好 2、 很强的语言驾驭能力 3、 人格魅力 4 、 很强的组织计划管理能力协调能力 四 市场部岗位职能 经理岗位职责： 1、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批； 2、拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施； 3、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络； 4 、根据网络发展规划合理进行人员配备； 5、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议； 6、洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批 ; 7、把握重点客户，控制 70 ％以上的产品销售动态； 8、关注所辖销售人员及经销商的思想动态 , 及时沟通解决； 9、参与所属区域重大销售谈判和签定合同 ; 10、组织建立、健全客户档案； 11、指导、巡视、监督、检查所属市场的各项工作； 12、向直接下级授权 , 并布置工作； 13、定期向直接上级述职；并提出合理化及可行性建议； 14、定期听取直接下级述职 , 并对其作出工作评定； 15、根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备 案； 16、负责本区域市场销售人员任用的提名； 17、负责制定所属区域的工作程序，报批后实行； 18、负责区域销售部门主管工作程序的培训、执行、检查； 19、及时对下级工作中的争议作出裁决； 20 、每周定期组织例会，并参加公司有关销售业务会议。 21 、按时完成公司销售部相关报表并及时上交上级部门主管审核。 领导责任 : 1、对所属区域销售工作目标的完成负责； 2、对所属区域销售网络建设的合理性、健康性负责； 3、对所属区域确保经销商的信誉负责； 4 、对区域销售指标制定和分解的合理性负责 ; 5、对所属区域销售给公司造成的影响负责； 6、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责； 7、对所属区域销售预算开支的合理支配负责 ; 8、对所属区域销售工作流程的正确执行负责 ; 9、对区域销售部所掌管的公司商业秘密的安全负责。 主要权限 : 1、有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权； 2、有向营销总监报告的权力； 3、对筛选客户有建议权； 4 、对重大促销活动有现场指挥权； 5、有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权； 6、对所属下级的工作有监督、检查权 ; 7、对所属下级的工作争议有裁决权 ; 8、对直接下级有奖惩的建议权 ; 9、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权； 10、一定范围内的经销商授信额度权。 主管岗位职责： 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作， 执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略，提升销售价值 , 控制成本，扩大产品在所负责区 域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率； 3、与客户保持良好沟通， 实时把握客户需求。 为客户提供主动、 热情、 满意、 周到的服务 4 、根据公司产品、价格及市场策略。 5、动态把握市场价格，定期