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第三章 管理思想发展史
学习目标
1. 管理理论产生和发展的主要历程
2. 掌握科学管理理论、管理过程理论、行政组织理论及人际关系学说的主
要思想及其代表人物
3. 管理丛林时期的各个代表理论及现代管理理论的新发展
4. 用有关理论解释并初步处理管理实际问题
第一节 早期管理思想
一、中国早期管理思想
1。 治国思想
2. 富有辩证法思想的“经权观”管理思想
3. 《孙子兵法》
4. “天人合一”的整体和谐观管理思想
二、外国早期管理思想
1. 早期的管理实践
2 。 早期的管理思想及其代表人物
1)詹姆斯·斯图亚特
2 )亚当·斯密
a. 分工问题
b。 “经济人 观点
3 )罗伯特·欧文
4)查尔斯·巴贝奇
第二节 古典管理理论
一、 科学管理理论
1。 泰罗其人
2. 科学管理理论的主要观点
1)科学管理的根本目的 -—谋求最高工作效率。
2)达到最高工作效率的重要手段——用科学的管理方法代替旧的经验管理。
3)实施科学管理的核心问题——要求管理人员和工人双方在精神上和思想
上来一个彻底的改变。
3. 科学管理理论的主要内容
1)工作定额原理
2 )能力与工作相适应原理
3 )标准化原理
4)刺激性的工资报酬——差别计件工资制
5)计划职能和执行职能相分离原理
4. 对泰罗的科学管理理论的评价
1)泰罗科学管理的贡献
泰罗在历史上第一次使管理从经验上升到科学。 泰罗科学管理的最大贡献在
于泰罗所提倡的在管理中运用科学方法和他本人的科学实践精神
2 )泰罗科学管理的局限性
首先,泰罗对工人的看法是错误的 .
其次 ,泰罗的科学管理仅重视技术的因素,不重视人群社会的因素。
最后,“泰罗制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题 ,而没有解决企业
作为一个整体如何经营和管理的问题。
5 。 其他的贡献者
科学管理的中心人物泰罗创立了科学管理理论体系, 在这一理论体系的建立
中做出了贡献的不仅仅是泰罗一个人, 而是一个群体。 他们为丰富科学管理的内
容,传播科学管理的原理做出了极为重要的贡献,其中以卡尔·乔治·巴思、亨
利·劳伦斯·甘特、吉尔布雷思夫妇和亨利·福特最为突出。
二、组织管理理论
1. 法约尔的一般管理理论
1)法约尔其人
2 )一般管理理论的内容
a。 关于经营和管理的关系
法约尔首次区分了经营和管理,认为这是两个不同的概念。通过对企业全部
活动的分析,指出企业无论大小 ,简单还是复杂 ,每一种“经营”都包括六种活动 :
①技术性的活动
②商业性的活动
③财务性的活动
④安全性的活动
⑤会计性的活动
⑥管理性的活动
b。 法约尔的十四条管理原则
①劳动分工。
②权利与责任。
③纪律。
④统一命令 .
⑤统一领导 .
⑥个人利益服从集体利益。
⑦人员的报酬。
⑧集中。
⑨等级链 .也称为“法约尔跳板” 。
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