客户说“我没有时间”销售员信以为真 就完了.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 客户说“我没有时间”销售员信以为真 就完了 一般而言，假如客户以“我很忙，没有时间”为由拒绝销售员的访问，或许是他真的很忙，但更可能是他为拒绝而找的借口。假如销售员对客户的话信以为真，回答说：“好吧，等您有时间我们再联络！”那么销售员将永久也约不到客户，因为客户是不会主动联系我们的。所以，我们要学会为客户“创造时间”，争取销售的机会。详细来说，我们可以采用以下两种方法。 1．用利益吸引客户  比如我们可以这样说：“王总，我们忙是为了把企业做得更好，在有限的时间里忙出最大的价值，您说对吗？您只要花很短的时间就可以了解到在削减劳碌的同时获得最大收益的方法，您看这不是更好吗？”“假如我给您供应的产品不能帮您节省成本、带给您可观的利润的话，我是不会联系您，铺张您珍贵的时间的，我保证我们的谈话不会让您绝望，您看您哪天比较便利，明天还是后天呢？”  2．先对客户没时间表示理解再进一步说服  每个人都期望得到别人的理解与确定，所以我们不妨先确定客户没有时间的说法，表示理解，这样做能够让客户感受到我们对他们的体谅，然后再进一步劝告客户就更简单使其接受。比如我们可以这样说：“是的，我知道您很忙。作为一个企业的负责人，您每天都有许多事情要去处理。我这次与您通话正是为您带去一些解决工作繁忙的方法，比如，企业如何选对人，如何降低成本