客房技能掊圳.docxVIP

  • 4
  • 0
  • 约2.4千字
  • 约 5页
  • 2021-11-03 发布于天津
  • 举报
PAGE 1 PAGE 1 客房技能掊圳 客房清扫步骤 走客房的清扫 对当天结账出店客人房间的清扫,就是走客房的清扫。走客房清扫的程序可以用九个字来概括:“走”、“撤”、“铺”、“洗”、“抹”、“吸”、“检”、“登”。详细内容如下: 1、“进” (1)轻小扣门三次,每次三下,报称服务员身份。 (2)缓缓地把门推开,把“正在清洁牌”挂于门锁把手上,打开着至工作结束为止。打开电灯,检查有无故障。 (3)把小垫毯放在卫生间门口的地毯上,清洁篮(或清洁小桶)放在卫生间云台面一侧。 (4)把窗帘、窗纱拉开,使室内光线充分,便于清扫。 (5)打开窗房约5分钟,让房间空气流通。 2、“撤” (1)放水冲掉马桶内的污物,接着用清洁剂喷洒“三缸”:面盆、浴缸、马桶。然后,撤走客人用过的“四巾”(面巾、方巾、浴巾、脚巾)。 (2)按次序检查衣柜、组合柜的抽屉,遗留物品应在第一时间交给台班,想方没法尽快交还给客人,并在卫生日报表上做好记录。 (3)用房间垃圾桶收垃圾。假如烟灰缸的烟头还没有熄灭,必需灭后方可倒进垃圾桶,以免引起火灾。 (4)撤掉用过的杯具,加床或餐具。 (5)清理床铺,将用过的床单撤走,放入清洁车一端的布草袋里。 清理

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档