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案例解析总结计划标准及要求 案例解析总结计划标准及要求 PAGE PAGE / NUMPAGESPAGE5 案例解析总结计划标准及要求 PAGE 个人采集整理-ZQ 在答剖析事例时，要说明所用基本理论地主要看法， 并联合事例供给地详细状况进行适合分 析、解说和说明 .同时还要注意剖析过程地充分性、逻辑性和完好性 . 事例剖析没有标准地答案，可是有基当地要乞降方法 . 评分地标准： .依据指定地理论来剖析 .要求理论和实质相联合 .看法和结论是一致地 事例提示： 飞龙公司地失误 市场经济地实质是人材地竞争 .飞龙公司地失误，是在人材招聘、规划管理方面地失误，最 主要地是人材往常不流动和只靠自己培育人材这两个失误 .这也是我国大多数公司在相当长 地一段期间内．将会遇到地一个“致命地问题”其.主要原由是：．没有一个长久地人材战略规划，．人材体制没有市场化，．单调地人材构造，．人材选拔不畅等.文档来自于网络搜寻 为认识决这一“致命问题”，我们以为，公司在选人、用人地过程中，起码应做好以下三方面地工作： ．公司决议集体应真实建立市场化地选人、 用人看法，确定正确地人材选拔标准、 原则．市 场竞争是残忍地，只有拥有优异人材时，才能使公司地市场竞争拥有勃勃活力 .为了求得优 秀人材，防止“武大郎开店”地不良知态作用，建立一种 “能者上，平者让，庸者下”地看法是 十分必需地.文档来自于网络搜寻 一般说来，公司从一开始组建就应把选人放在首位， 并且提出了简单、明确地选人标准： ()任人为贤.不可以因为认识某位领导就获得好地差事，要做到唯才是用 .()一专多能.尽量发挥 人地潜能，使一个人能顶几摊事，既防止了部门繁琐、管理重复， 又使得真实有才之人尽显 其能，达到提高效率地目地 .()严格选拔，增强培训.在选拔人员时，从多角度多侧面选出具 有才华横溢地人，同时对每一位职工增强职业培训， 不停提高业务水平 .()增强后备，面向未 来.对新一代年青人培训其对民族文化地兴趣，使之认识到中药品不单是治病教人地良剂，并且是养身保健地主体．文档来自于网络搜寻 ．依据科学地程序选拔人材，把人材选拔作为一门科学来对待 . 一般来说，人材地选拔主要有三个阶段： ()准备阶段.在这—阶段主假如经过检查研究、 工作剖析、人员剖析等，明确某一用人工作岗位地工作特征， 及这一工作岗位工作人员应具 备地生理、心理质量，确定最正确地人材选拔程序 .()选扦阶段.这是正式进行人员精选地阶段 . 为了保证能从众多地求职者中选择出公司所需要地合格人材， 掸优录取，需要经过心理测试 和测评等技术来进行严格地挑选.外国公司一般把此选择工作分为六个步骤，即：初步面试、填写申请表、进行心理测试、最后边试、获得证明资料、体格检查等，逐渐裁减不合格者， 六个步骤所有经过查核者，录取为新职工 .()招聘总结及查验效度阶段 .新人员录取后，人力 资源管理部门和心理学家还要进行总结，进一步商讨整个选择程序地展望效度 .文档来自于 网络搜寻 在实质地人材招聘工作中这些步骤会有必定地变化，如在我国大部门公司在招聘人材 时，就采纳筹备与准备阶段、宣传与报名阶段、查核与录取阶段、 入厂教育与工作布置阶段 等，但实质上是一致地，它能有效地保证人材招聘地科学、正确、客观、合理等 .文档来自 于网络搜寻 .作为主管人力资源招聘工作地人员，应娴熟掌握人力资源招聘技术，如工作剖析、人 员剖析、面试技巧、心理测试、情形模拟测试等 .公司在招聘高级管理人员时，常常使用面 试、标准化地心理测试和情形模拟测试等招聘技术 .文档来自于网络搜寻 事例提示： 工作职责分歧 1/5 个人采集整理-ZQ 有机床地操作工， 把大批地机油撒在车间地面上， 车间主任要操作工把撒掉地机油打扫 洁净，操作工不干，原由是工作说明书中没有说明没有打扫条则， 车间主任又让服务工打扫， 服务员条则里也没有打扫，威迫服务工，你不干，就辞退你，服务工是暂时工，而后就打扫了.干完以后向公司投诉，人事处有关人员看了三个说明书，结果机床操作中有一项，操作 工有责任保持机床洁净， 服务工说明书中是服务工有责任以各样方式在辅助操作工， 如领取 原资料，并无明文规则要做打扫工作，勤杂工地说明书中是在工人下班之以后打扫整个车间.文档来自于网络搜寻 .对服务员地投诉你有何建议？ .如何防备近似问题发生？ .你以为公司在管理上应当做哪些改良？答案重点： 答题重点： ）对服务工应当夸奖， 对操作工来讲，我们要剖析他为何会把大批地机油洒在机床地四周， 究竟有什么意图，一定检查清楚 .从事例中不行能看出，在这类状况下我们没方法判断究竟 是怎么回事.可是不论怎么讲，洒了还不搞洁净，我们对操作工来说应当赐予责备 .文档来自 于网络搜寻 ）对车间主任也应适合地责备， 为防备近似地问题在