现代人力资源管理(周).pptx

现代人力资源管理的 基本理论与方法;内容提要 第一单元 人力资源管理在企业战略管理中的作用 第二单元 人的管理问题 第三单元 工作的管理问题 第四单元 人与工作匹配的问题; 第一单元 人力资源管理 在企业战略管理中的作用;1、什么是管理 管理是同别人一起，或通过别人使活动完成得更有成效的过程。 管理主要体现管理者与被管理者的关系。 不同层次的管理者具有不同的职责。但所有的管理者都有一个共同的特征，即他们都是组织中指挥别人活动的人。因此，管理的实质是对人的管理。 对于一个管理者来说，工作中最容易的是自己去做事，而最难的是让别人心甘情愿地为你去做。能不能做到这一点取决于你人力资源管理能力的高低。 ;2、什么是人力资源管理 人力资源 人力资源：是指劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力和心力的总和。包括知识、技能、经验、品行与态度等。 特点：变化性、可控性、时效性、能动性、再生性、开发的持续性 ; 微软CEO：“拿走公司最优秀的20人，一夜之间微软将变成一家微不足道的公司”。 通用电气：“拿走我的资产，留下我的人，五年之内我还可以重新开始”。 ;人力资源管理 人力资源管理是指通过各种技术和方法， 有效地运用人力资源来达成组织目标的活动。 技术与方法：主要包括组织设计、人力资源规划、招聘甄选、工作分析和设计、培训、 绩效管理、薪酬管理等技术与方法。 它关注的是组织中人与人关系的调整、谋求的是人与事的合理配合，以充分开发人力资源，挖掘人的潜力、调动人的积极性，实现组织的目标。;3、人力资源管理的基本模型;4、现代人力资源管理的特征 人力资源管理是全体管理者的共同责任。 高层管理者虽然不直接从事人力资源管理活动，但他们必须把组织的发展与人力资源的状况结合起来考虑，为制定人力资源政策提供思想基础和价值标准。 各级直线主管担当着辅导下属成长、评价下属业绩的人力资源管理职责。 现代人力资源管理是战略性人力资源管理。 ;4、人力资源管理在战略管理过程中作用;6、战略性人力资源管理者必须具备 四个方面的基本能力; 第二单元 人的管理 关于人的基本判断和有效激励 1、人的心理和行为的共同性 2、人的心理与行为的差异性 3、关于人性善恶的问题 4、人的需求与人的激励 ;1、人的心理和行为的共同性 所有的行为都是受动机驱使的行为。 所有的行为都是有目标导向的。 所有的行为都是趋利避害的。满足自身利益是人们行为的最基本的动因。 人的行为具有可塑性。 人的行为并不完全都是理性的，情感因素也参与其中。 ; 2、人的心理与行为的差异性;3、关于人性善恶的问题 管理者关于人性的观点是建立在一组特定的假设之上的，管理者倾向于根据这些假设塑造自己对待下属的行为。 例如： 经济人的假设与物质激励；社会人的假设与精神 激励。 性恶论与三权分立；性善论与道德治国 ; 第三单元 工作 工作分析与工作设计; 工作分析 一、工作分析的内涵 二、工作分析的程序 三、工作分析的方法 四、工作分析的结果; 某企业在招聘启事中这样描述某管理岗位的条件：具有很强独立工作能力，丰富的企业管理经验，大学学历，条件好者可适当放宽学历要求，男女不限…;一、工作分析的内涵 1、什么是工作分析 工作分析：通过特定的方法获取与工作有关的详细信息的过程。它主要解决“某一职位应该做什么？”和“什么样的人来做最适合？”的问题。 工作分析了解三方面的内容： 工作内容和要求：工作目的、任务或职责、权利、隶属关系、工作条件 职位任职资格：胜任工作所需要的知识、技能、能力、经历和教育等。 职位考核要素和报酬：如何对岗位产生的结果进行衡量，对任职者给与报酬。; 2、为什么要进行工作分析;3、工作分析的内容 一般资料分析：工作名称、工作代码以及工作地点等； 工作规范分析：工作任务分析、工作责任分析、工作的协作关系和隶属关系以及工作量分析等等； 工作环境分析：包括物理环境、安全环境-、社会环境以及聘用条件等内容； 任职条件分析：教育培训情况、经验、心理素质等内容。 ;二、工作分析的程序;收集信息 选择信息来源： 信息来源一般包括员工、主管、顾客