中南咨询师训练营——电话咨询.pptxVIP

中南咨询师训练营 咨询 —市场部 林平;日程; 咨询表演及点评 培训师分别请两组咨询师进行 咨询表演； 〔分别扮演咨询师、咨询助理，询问者〕 〔询问者尽量模仿实际情况〕 培训师请大家做点评； 〔与上午所听 录音做比照分析〕 培训师总结和给出改进建议。; 咨询培训; 咨询目的 唯一目的：让询问者上门咨询！ 〔当面咨询或参加小型演讲等。〕 ; 咨询原那么 1， 巧避报价。 2，不直接答复敏感性问题。 3，简明扼要答复询问者其他最关心的问题， 不要太全面。 4，控制时间4-7分钟。 5，了解询问者根本信息。 便于简短答复和派生问题， 为市场宣传提供参考数据。 ;