口腔科工作计划.pdfVIP

2014 年口腔科工作计划 2013 年在忙忙碌碌和不知不觉中走过， 一年来， 在院领导的正 确领导下，在科室共同努力下口腔科基本完成院的各项任务，在这 一年里，无医疗事故的发生，多项工作受到医院的好评 .在工作中， 不怕困难， 勇挑重担， 顽强拼搏 ,敢于创新 ,取得了一定的成绩。 在此 对新的一年的工作做一下计划 ,我们认真思考及时总结， 将从以下几 点着入手，以便今后能更好的工作，请院领导及同志们给以指正。 一、政治思想方面 坚持共产党的领导， 坚持社会主义道路， 认真学习邓小平理论 和江泽民总书记关于“三个代表”重要理论思想、 “科学发展观 ，以 及习主席的党的群众路线教育活动，政治思想水平有了进一步的提 高。在工作中，始终坚持以病人为中心，以质量为核心，视病人如 亲人 ,全心全意为病人服务。 1 、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念：做到这一 点，要在提高医疗技术水平和服务态度上下功夫，诚恳认真的工作 方式、细致耐心的思想交流，与病人交朋友，用病人的口为我们做 正面宣传及时与病人进行沟通，使慕名而来的病人逐渐增加。在当 前医疗市场竞争日趋激烈的条件下，要树立面向社会、面向患者， 主动找市场、找病人的新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到 科室的各项工作的全过程 . 2 、合理用药、合理收费 ,切实减轻病人经济负担：合理用药不 仅表现在对症用药，还表现在药物的合理应用方面。要加强对药品 各种知识的学习，特别是毒副作用的学习 ,真正做到合理用药。在不 影响病人治疗效果的前提下 ,精打细算 ,用最少的费用进行最好的医 疗服务。尽最大的能力替患者着想。 二、业务方面 口腔科患者量较去年平中略升，其原因与大家的共同努力是分 不开的。业务收入基本完成医院下达的各项指标及诊治任务。积极 开展业务学习。在医疗质量上加强管理，同时积极开展新技术、新 业务 :新技术、新业务。 总之成绩属于过去，未来才属于自己，惟有勇于进取，不断创 新，才能取得更大的成绩 .发展是硬道理，发展是第一要务，只要我 们解放思想 ,坚定信心， 与时俱进， 大胆创新 ,就一定能取得更好的成 绩。 展望即将到来的下一年，我们充满了希望和期待，对我们医院及 口腔科来说，依然是需要稳定、巩固、发展和壮大 .我们既感觉到了 一定的压力和困难，但更充满了热情和信心。 （一）、进一步强化经营意识。拓展服务范围，向服务要效益， 向新技术要效益。 增加患者就诊率 ,开展新项目。 口腔科的收入以往以常规治疗收入为主 ,约占全年收入的 80% 。 新一年我们将在原有的基础上，从患者就诊率上突破，加大宣传力 度，争取患者加深对我院口腔科的理解，增加信任感和认同感，对 待每一位患者都细心 ,热情 ,使患者满意。 积极开展新的项目，如：大锥度一次性根管治疗，牙周刮治，牙 周手术，根管外科 ,牙体美白，口腔粘膜病的诊治等新技术。 口腔科在这大好的形势下 ,积极利用多种传媒宣传自己， 参加各 种下乡义诊活动 .在医院领导的大力支持下，将口腔科的新技术、新 项目制成图片，展板，并制定科室宣传手册，大力宣传加大口腔科 的影响力，不断吸引患者，增加收入。 (二）加强科室内部管理，完善组织纪律，加强考勤建设，增强 人员团结 ,积极催人上进