互联网保险行业深度报告-流量为矛，服务为盾，科技打造核心壁垒.docx

? ? 互联网保险行业深度报告 流量为矛，服务为盾，科技打造核心壁垒 ? ? 1、我国互联网保险蓬勃发展，涌现多家代表企业 1.1、国内互联网保险或已进入蓬勃增长阶段 我国互联网保险自 1997 年萌芽开始，可将其分为 4 个阶段。我国互联网保险自 1997 年萌芽，受制于当时的技术及关注度，互联网保险仅在有限范围内起到宣传作用， 无法实现购买及理赔等行为。2001 年，互联网保险进入探索阶段，网上购物的兴起 为互联网保险提供了发展空间，多家保险中介公司试图通过互联网形式打破传统险 企垄断局面。2013 年，众安在线成立，互联网保险实现线上全流程经营，基本经营 模式建立，传统保险公司采用多种方式开展互联网保险业务。2017 年，大量互联网 创新技术积聚，相关监管办法陆续完善，互联网保险或将进入蓬勃增长阶段。 （1）萌芽期（1997-2000 年） 互联网保险模式初现，网站仅在有限范围内起宣传作用。1997 年，中国第一家保险 网站“中国保险信息网”成立，中国传统保险业正式开启创新性互联网模式。在此 期间，一些保险公司上线自有网站、开发规模式网络化互联网产品。但受限于技术 和关注度，客户无法在网站上完成全套理赔流程，网站只在有限范围内起宣传作用。 （2）探索期（2001-2011 年） 互联网保险市场出现细分，传统保险垄断格局受到影响。在此期间，部分传统保险 公司尝试于互联网开展意