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- 约4.01千字
- 约 7页
- 2021-11-10 发布于上海
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案例
Kaily 和 bobi 三年前因相亲而结婚,婚后育有一女。婚后 Bobi 被
公司辞退,从此整天游手好闲,喝闷酒,而且不找工作,也不照顾女
儿。而 kaily 每天工作回来除了要做饭煮菜之外还要打扫家务并且照
顾两岁半的女儿。 现因女儿要上幼儿园需要一大笔钱, 但家庭积蓄无
法支付学费,所以只能把女儿关在家里。因为 Kaily 工作压力大,而
且她的性格暴躁, 一有不愉快的事情就会往丈夫身上发气 (丈夫历来
从不还手,低声下气,无主见,丈夫越讨好,妻子越指责) 。家庭暴
力频繁,通常在深夜发生,经常影响邻居休息。这次情况较严重(妻
子把丈夫打骨折了) ,因此邻居求助了街道办的社工。
家暴:家庭暴力简称家暴,是指发生在家庭成员之间的,以殴打、捆
绑、禁闭、残害或者其它手段对家庭成员从身体、精神、性等方面进
行伤害和摧残的行为。 家庭暴力直接作用于受害者身体, 使受害者身
体上或精神上感到痛苦, 损害其身体健康和人格尊严。 家庭暴力发生
于有血缘、婚姻、收养关系生活在一起的家庭成员间, 如丈夫对妻子、
父母对子女、 成年子女对父母等, 妇女和儿童是家庭暴力的主要受害
者,有些中老年人、男性和残疾人也会成为家庭暴力的受害者。家庭
暴力会造成死亡、重伤、轻伤、身体疼痛或精神痛苦。
本案例中,求助者是 bobi 的邻居某小姐,她反映的是邻居 bobi 在家
里受到妻子 kaily 的家暴,本案的案主并不是求助者某小姐,而是邻
居 bobi 。所以通过和某小姐会谈后、 了解事情的基本情况后, 社会工
作者需要拜访 kaily,通过和她的会谈了解事情的来龙去脉, 开始个案
辅导。
1、接案阶段:社会工作者与 Kaily 女士初次见面,社会工作者要运用
同理心、尊重、真诚、具体等技巧以及接纳、非批判等原则和 kaily
女士建立良好的专业关系;同时会谈选择一个安全、温馨、舒适的场
所,这可以帮助 Kaily 女士在放松的状态下说明事实,澄清期待。社
会工作者初步了解问题的成因、程度、频度等。
2、预估阶段: 在现有资料有限情况下, 进一步全面搜集资料, 和 kaily
女士一起确实问题与需要。资料收集可以从问题、人、环境三个维度
进行考虑,同时关注 kaily 女士的优势与长处。根据现有的资料,可
以初步判定 kaily 女士的问题属于心理和行为两方面。心理方面的问
题是由于 kaily 女士的生活压力大,这来自家庭事务和工作。行为方
面的问题表现为负面情绪的宣泄, 不适当的宣泄行为, 例如打丈夫等。
此外,丈夫 bobi 也可能需要进行适当的情绪辅导和就业指导。
3、计划阶段:社会工作者协助 kaily 女士一起设定个案辅导的目标和
计划。个案工作的总目标是改善 kaily 女士的心理压力和宣泄情绪方
式,使其用恰当的情绪宣泄方式处理情绪, 对于丈夫也要采用适当的
沟通方式;同时帮助丈夫 bobi 找到工作,和治疗丈夫的病痛。为了
达成这个总目标, 需要对 kaily 女士进行心理辅导和行为修正。 其一,
协助 kaily 女士宣泄积压于心头的负面情绪;其二,帮助 kaily 女士学
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