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- 2021-11-11 发布于江苏
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非人力资源经理的人力资源管理
课程背景:
在当今激烈的市场竞争中,人力资源管理与开发已成为企业制胜的重要因素。而部门经
理对于人员管理知识和管理技巧比较缺乏,很难有效提升团队工作效率。为帮助部门经理提
升人员管理能力,特开发本课程。
本课程帮助部门经理从如何招聘人,到如何用人,从如何培育人到如何激励人。在人员
管理工作中和人力资源部门的分工如何等,帮助部门经理提高所领导团队的工作表现和生产
力,培养卓越的职业经理人,并进而发挥公司整体人力资源价值和管理水平。
课程价值:
● 从选人的角度掌握如何来招聘并面试首选人技巧
● 从育人的角度掌握如何建立人才梯队,培养下属
● 从用人的角度掌握绩效领导力帮助下属提升业绩
● 从留人的角度掌握留谁,怎么留,怎么激励方法
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:部门经理级别管理人员
课程方式:工具+案例+互动+演练
课程大纲
第一讲:什么是非人力资源经理的人力资源管理
一、管理中的人力资源管理定位
1. 人力资源管理在企业中的角色定位
2. 人力资源管理到底是谁的责任
3. 彼得. 德鲁克企业对管理的人员定位
4. 部门经理在人的管理方面的通病
5. 部门经理的人力资源管理定位
1)什么是部门经理的人力资源管理
2)人力资源部和业务部门人力资源管理工作差异
3)部门管理者有哪些人力资源管理角色
4)部门经理选用育留四种管理职能
第二讲:部门职位管理
一、岗位说明书的编写和应用
1. 岗位说明书编写应遵循的基本原则
2. 岗位说明书在日常部门管理工作中的运用
3. 描述岗位职责的八个要点
1)岗位需要设立的目的
2)岗位基本描述信息
3)该岗位员工生涯主要发展的方向
4)岗位工作职责和内容
5)岗位在公司的组织结构图
6)岗位的权利和责任
7)岗位职位的任职资格
8)岗位工作特点、工作条件
练习: 如何明确岗位设立的目的
练习: 确定下属工作职责的方法
第三讲:人才甄选与招聘渠道(选人)
一、招聘前的准备
1. 面试官应该了解的招聘工作
1)招聘面试工作的分工及协作要点
2)人才招聘面试、评价、录用的流程
3)内部招聘和外聘招聘的优缺点
4)外部人才招聘的主要渠道及其优缺点?
2. 面试人员的职业素养
1)面试官的仪容仪表
2)面试官的眼神、情绪、时间控制
3)面试官如何察看与分析面试中非语言信息
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