公共关系实用教程第三章.ppt

营销物流系 周 华 主讲 ;第三章 公共关系的职能、作用与原则 ;;第一节 公共关系的职能 ;协调 沟通 ;一、收集信息 ;(二)公共关系信息收集的渠道 ;二、咨询建议 ;三、参与决策;四、协调沟通 ;五、日常事务管理 ;六、策划专题活动的职能;第二节 公共关系的作用 ;一、凝聚作用 ;第三节 公共关系的基本原则

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