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解构数字营销背后的逻辑
技术改变了世界。每一次技术的创新发明和应用,都对人类社会的方方面面产生了重大而深远的影响。 近年来,以5G、人工智能、工业互联网、大数据、云计算为代表的新一代信息技术蓬勃发展,数字技术与 实体经济深度融合,深刻的影响和改变了实体经济,经济的数字化特征愈发明显。
新一代信息技术在改变着我们的生产与生活,而营销行业也深受其影响。人们获取资讯、娱乐购物等 渠道和方式发生了巨大的改变,不再读报纸杂志了,不再看电视了,也没有太多的时间和精力去实体店购 物,对于绝对大部分年轻人来说,电商、短视频、直播、自媒体、手游等占据了年轻人大量的时间,流量 入口和结构被再次重构。
特别值得一提的是,2020年突如其来的疫情,加速了数字化进程。对于绝对大多数企业来说,不管有 没有数字化,不管是否做好数字化转型的准备,都不得不跑步进入到数字经济的新时代。
对于品牌商而言,进入了一个多屏交互的时代,信息碎片化,传播渠道分散。众多品牌纷纷抢夺流量 入口,获客成本越来越高。从双微一抖、H5 ,到短视频、IP营销从线下到线上,从电商到新零售传统营销 手段,传播渠道越来越多,如何精准把握渠道有效传达给受众,成了摆在面前最现实的问题。而传统的广 告公司,显然已经难以企及品牌营销诉求。如何利用数字化手段分配营销资源、达成品效合一、这不仅是 品牌方需要探索的突破口,也成为国内知名数字营销公司决胜的关键。
作为国内知名品牌战略及数字营销公司,硕呈认为,信息碎片化,品牌要以消费者接触点为线索进行 营销闭环管理;娱乐至上时代,创意主导与IP内容才是抢夺用户注意力的怯码;精准营销盛行,大数据策 略指导下的资源合理化分配尤为关键。技术驱动变革,实现品效合一更需商业和商品服务模式重构。
信息碎片化,品牌要以消费者接触点为线索进行营销闭环管理
这是一个信息碎片化的时代:一是消费者处在一个信息大爆炸的时代,各种信息满天飞,让人们目不 暇接。二是,人们特别是年轻人每天通过手机报、博客、搜索引擎、新闻网站、即时通信等多种方式获取信息。我们在各个生活的间隙获取信息,在吃饭时看一眼电视,在坐公交车时用手机上微博。信息量如此 之多,我们获取信息如此容易,乃至我们养成了一个坏习惯:文档超过20页,我们就没有耐心看完。
我们每天浮光掠影地阅读非常多的信息,可是,除了增加一些谈资外,回想起来,似乎并没有记住多 少东西。人们在社交网站和微博上讨论问题,发表看法,都是一种轻重量的社会姿态,,这只是人们接 受碎片化信息后的一个随机反应,和一个人深思熟虑后采取的行动完全不同。
在信息碎片化的当下,品牌如何才能有效触达目标〉肖赛人群?只有以目标消费者为接触点进行营销闭 环管理,才能实现。目标消费者通过哪些渠道或途径接触和了解品牌的?在消费者的心目当中,这些渠道 和途径的可信度或权重如何?
在数字营销时代,这就是涉及到信息的采集处理、数据分析以及解读应用三个阶段。
采集处理:事实上,传统营销也有数据采集的做法,例如传统的问卷调查等形式。但这样的采集过程
=1一般是有限地、有意识地、结构化地进行数据采集,能采集到的数据一定是你能设想到的情况。而互联网 时代里,数据的采集过程基本是无限的、无意识的、非结构化的数据采集。
=1
a从多个维度对用户在移动互联网中的静态数据及动态数据进行搜集分析,采用协同过滤、深度学习等 各类算法,对用户特征及行为进行学习、提炼、标识和匹配,进一步构建用户画像。
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冒二(^Digital Marketing .
Location- based Marketing CIOUCl COFTlpUting 5 Cross-screen marketing Real-Time Marketing In-Game Advertisement Context is Queen
目前,不少品牌主都已经认识到数据的价值,高度重视自身数据资产的建设,在电商、门店、供应链 等多源数据的汇集方面有一定的基础。但是,仅仅有一方数据还不够,品牌开展数据营销,还需要更大体 量和更多维度数据的加持。
数据分析:使用的数据分析模型,例如基本统计、机器学习、例如数据挖掘的分类、聚类、关联、预 测等算法,传统数据和大数据的做法差别不大。但是由于数据量的极大扩增,算法也获得极大优化提升的 空间,实时洞察消费者行为
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