医疗质量考核整改报告.pdfVIP

2010 年医疗质量考核整改报告 (1000 字) 医疗质量考核整改报告 根据卫生局关于医疗机构医疗质量安全整顿活动的要 求的要求，我院对重点科室、重点部门进行了全面的检查。 现就自查结果及整改意见、措施和具体整改责任落实汇报如 下： 一、我院医疗质量、安全管理基本情况回顾： （一）我院有健全的安全管理体系，职责明确，责任到 人。 我们制定了医疗质量及安全管理方案与考核标准，健 全完善了各项医疗管理制度职责。医疗质量管理按照管理方 案和考核标准的要求，定期深入科室进行监督检查，督促核 心制度的落实，检查结果以质量分的形式与医院绩效考核方 案挂钩，有效地促进了医疗质量和医疗安全管理的持续改 进。 （二）加强了医疗质量和医疗安全教育，医务人员的安 全意识不断提高。 我们通过安全大会的形式，对全员进行质量安全教育， 并与各科室有关人员签定安全责任书。加强了法律、法规及 规章制度的培训和考核。举办了“医疗质量安全”等培训。 安全检查检查结束后，院质量控制科召开会议，认真研究分 析检查中发现的问题和纠纷隐患，找出核心问题和整改措 施，然后召开科长、护士长、业务骨干会议进行质量讲评， 有效促进了医疗质量的提高。 加强三基、三严的培训与考核，按照年初三基培训考核 计划，各科室每季度必须考核一次，医务科、护理部每半年 必须举办一次全院性的三基考核， 参考率、合格率务必达 95% 以上。 （三）健全了防范医疗事故纠纷、防范非医疗因素引起的意 外伤害事件的预案，建立了医疗纠纷防范和处理机制。 （四）护理管理方面 （1）护理管理组织 能够严格按照《护士条例》规定实施护理管理工作，组 织护士长及护理人员认真学习了《护士条例》 ，确保做到知 法、守法、依法执业。 （2）护理人力资源管理 每年制定护士在职培训计划， 包括三基学习、 业务讲座、 护理查房等。按计划认真执行完成。 （3）临床护理管理 树立人性化服务理念，确保将患者知情同意落到实处。 对围手术期患者实施术前访视和术后回访，设计了规范的计 划。各科室高度重视健康教育工作，制定了健康教育内容。 （五）、医院感染管理 （1）建立健全了医院感染管理组织 根据国家《医院感染管理办法》 ，我院建立和完善了医 院感染控制小组。业务院长担任医院感染管理办公室主任， （2）医院感染控制管理组织的工作职责得到了落实 我院根据实际情况和任务要求，每年制定医院感染管理 工作计划，做到组织落实、责任到人。每年召开医院感染管 理会议，总结近期医院感染管理工作情况，解决日常工作中 发现的带有普遍性的问 题，布置下一时期的工作重点。 （3）加强了医院感染管理知识的培训，不断提高医护 人员的医院感染控制和消毒隔离意识 （4 ）认真开展了医院感染控制与消毒隔离监测工作， 降低了医院感染率，从未发生医院感染爆发流行现象。加强 了一次性使用用品的管理。各科室严格执行“一次性使用无 菌医疗用品管理办法” ，一次性使用医疗、卫生用品由设备 科统一购进、储存和发放， “三证”齐全。各科室按需领取， 做到先领先用，有效期内使用。一次性使用用品用后，由专 人集中回收，禁止重复使用和回流市场。 二、存在问题： （一）某些医疗管理制度还有落实不够的地方。 个别医务人员质量安全意识不够高，对首诊医师负责 制、病例讨论制度等核心制度有时不能很好的落实，病例讨 论还有应付的情况。患者病情评估制度不健全，对手术病人 的风险评估，仅限于术前讨论或术前小结中，还没建立起书 面的风险评估制度。 （二）抗菌药物的应用仍存在不合理的想象。 个别医务人员抗菌药物使用不合理，普通感冒也使用抗 生素；外科围手术期预防用药不合理，